超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

电商营销引流3年前 (2021)发布 游电商
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超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

说到关联营销,其实理解起来也很简单,通俗的来说就是经过卖家有意的搭配设置,当我们购买一件物品的时候,就会想买与之相关的其他商品。打个比方,当我们购买一件夏季半身裙的时候,看到模特的服装搭配效果不错,有时候会产生再购买一件同款上衣的想法,这其实就属于关联营销。那么我们如何利用超级推荐进行关联营销,挖掘客户的消费潜力呢?

首先我们先来介绍一下超级推荐的关联营销是什么。

通过系统对消费者的精准分析与洞察,演算出消费者的关联购买行为后,在合适的场景将您店铺的宝贝推送给跨类目的潜在消费者,以引导用户的兴趣及成交。

接下来是关联营销的玩法。

1、已购买老客促复购

通过对已购买店铺商品的老客瞬时行为捕捉,结合购买的商品,匹配店铺内搭配的关联商品,同时通过系统自动提高出价,抢占购后猜你喜欢首坑,展示关联商品来促进复购。购后覆盖资源位包括:支付成功/确认收货/订单详情/物流详情”。

如果您想要进一步提升老客的复购意愿,也可以搭配老客专属权益(仅对老客展现),更高效的刺激购买转化。

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

2、挖掘潜在意向消费者

通过对消费者的近期浏览行为、兴趣等精准分析与洞察,挖掘消费者深度需求,演算出消费者有潜在购买意向的商品,在猜你喜欢多资源场景将您店铺的宝贝推送给有兴趣跨类目的潜在消费者,提升店铺引流拉新效率。

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

最后是创建关联营销计划。

1、登陆超级推荐,点击商品推广——新建关联营销计划

2、设置计划

1)根据您的营销需求选择适合的优化目标:促进收藏加购/促进成交

当优化目标为促进收藏加购时

,推广策略策略偏向于帮助客户更大范围获取收藏加购效果偏好的那一部分流量,以带来更多的收藏加购和成交。

当优化目标为促进成交时

,推广策略策略将偏向于帮助客户获取转化效果较好的那一部分流量,以保证您推广的效果。

2)同时选择计划的侧重人群

关联购买推荐:

系统基于宝贝搭配,兴趣关联等维度识别的跨叶子类目的关联推荐人群;

关联类目精选人群:

系统根据所选类目推荐关联度最高的叶子类目高意向及成交人群,您可以根据自己需求自由选择需要进行关联的类目;注意:需要至少选择一个关联类目精选人群

ps:关联类目精选人群可以多多的利用起来,测试数据显示效果是相当不错的!!可以多选择一些和自己商品比较关联,消费者属性一致的类目,多测试,找出适合自己商品的关联类目加大投放。

自定义人群:

基于达摩盘自定义组合圈定的各类人群。

建议开启老客首坑抢占,系统将帮您自动调高出价,抢占购后猜你喜欢首坑,给店铺老客推荐关联商品来促进复购。

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

3)设置好计划基础设置(时间、预算等),并选择适合的出价方式。

建议您选择系统自动出价-智能上限,系统将以达成优化目标最大化为目的,自动调整出价,针对高性价比流量采取高出价,针对低性价比流量降低出价,智能的调整出价范围,让您的每一分钱都花在刀刃上,帮您抢到更多优质流量。

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

3、设置推广宝贝

选择您要推广的商品,单计划最多添加20个商品,您可以结合不同商品配置不同的优惠券权益,支持阿里妈妈渠道优惠券,通过差异化的商品权益呈现形式,最大化提升店铺成交。

根据1.1选择的侧重人群进行溢价,侧重人群的出价=宝贝基础出价X(1+溢价比例),同时会参考智能调价设置,为保证计划的拿量能力,建议出价不要低于市场平均出价。

4、添加创意

关联营销场景升级,首次上线“一拖三”全新的创意样式,您可以勾选关联营销高级模板(需要关联创建的关联营销淘积木落地页,才可使用一拖三创意),自由定制商品搭配组合呈现形式。在投放时,系统会自动抓取页面内的商品呈现在创意图下方三个小坑位,在增加商品展示的同时最大化促进消费者搭配购买。

注意:您推广的单元的商品,必须是配置的淘积木落地页四个商品中的一个,这样系统可以抓取到落地页。

5、完成以上步骤即可成功商品推广-关联营销计划。

关联营销数据查看

数据场景报表新增2个数据指标,方便可以更好的查看单客的关联购买情况:

1、单客户平均成交金额

•转化效果周期内的成交订单金额/UV

2、单客户平均订单量

•转化效果周期内的成交订单量/UV

注意:此两个指标仅适用关联营销场景

超级推荐如何进行关联营销-挖掘客户消费潜力?

关联营销投放技巧

技巧1:建议开启老客首坑抢占功能

对于品类丰富,多商品购买及复购率高的店铺,通过老客首坑抢占功能,可以瞬时抓取消费者的购买行为,并推荐关联购买概率最高的商品,通过首坑抢占第一时间抓住消费者注意,促进转化!!

如果您希望客户购买多件商品以及提高复购,一定要使用此功能哦~

ps:如果店铺品类比较单一,复购周期较长的客户,可以充分利用关联类目精选人群,多选择一些和自己商品比较关联,消费者属性一致的类目,多测试,找出适合自己商品的关联类目加大投放,充分触达潜客,促进转化。

技巧2:利用好一拖三创意

一拖三创意是新版关联营销独有的创意形式,在其他地方是看不到,这种创意形式会让你的创意独树一帜,可以更高效的吸引消费者的关注,让消费者瞬间看到你的创意,提升点击,使用该一拖三创意需要配置淘积木落地页,淘积木落地页玩法很多,可以不用按照模板那种场景化的方式,带有618活动氛围的宣传图也是可以用起来的哈!突出活动权益吸引兴趣,3个附图与主图要有比较强的关联性。

F&Q

1、为什么我的关联营销创意无法呈现一拖三的卡片形式?

答:您需要勾选关联营销高级模板,并完成定制的商品搭配组合淘积木落地页。在投放时,系统会自动抓取页面内的商品呈现在创意图下方三个小坑位,消费者在点击该创意时将自动跳转至该淘积木落地页。

2、为什么我配置好了关联营销淘积木模板,然后在建计划的时候无法抓取?

答:您推广的单元的商品,必须是配置的淘积木落地页四个商品中的一个,这样系统可以抓取到落地页哦~

3、在勾选老客首坑抢占后,有时候出价会高于我设置的出价范围?

答:当您勾选同店铺关联,为了保证可以抢占购后猜你喜欢首坑,系统将帮您调整出价,第一时间抓住消费者注意力,所以会出现出价升高的情况。

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