淘宝直通车人群溢价到底该怎么做

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝溢价,淘宝问答。

直通车的人群溢价,是每个商家都想要了解的一个方面,在本文中,电商运营官电商可以跟大家来详细的说一下,直通车的人群溢价究竟应该怎么做,帮助大家能够更好的助力双十二。

我们做直通车最根本的目的就是转化,不管人群怎么溢价,最终都要围绕在转化上去去做优化,最近小半年,来找我聊得最多的人,他们关注的最多就是人群溢价,到底应该怎么溢价才算好?这就是我写这篇的目的,我觉得人群溢价就是一个漏斗,过滤器!真正搭配好的,能使转化有一个质的提升。

来找我聊的人,经常看到他们不管什么产品,上来就是低出价,高溢价,溢价300%也都是有的,我想问下你们后续的调整空间在哪里,而且并不是每个人都会被打标的,都在人群池里面,即使想把人群全部圈进人群池,溢价200足够;

然后还有常规的人口属性溢价那块,我经常看到他们情况是什么情况,他们觉得自己很精细化,组合出几十个不同组合,显得好厉害的样子,类目单价20,女性,月消费300以下来一个,类目单价20,女性,月消费300-399来一个,类目单价20,女性,月消费400-549来一个。

我想说的是,意义何在!!你知道会出现一个什么问题?我们一家人群的意义是为了方便我们快速调整找到最适合的人群,找到最适合我们产品转化的人群,如果你设置的这么精细,你直通车账户跑个10天,每个标签的人群点击量都不到20,你说怎么调整数据?是调低还是调高?而且10天内,直通车账户还没起来,基本上就已经死了,所以,人群标签一定要大,但是又不能太大,太大会失去标签的意义,太小偶然性太大也失去意义,需要的是一个平衡值。

可以看看我的自定义溢价,一般不会超过5-10个用的自定义人群!

如果你使用过直通车人群,应该知道人群推广的好处,可以提高点击率,转化率或ROI。但也会遇到一些问题,人群优化没有思路,下面是一些常见问题:

1,推广什么阶段应该添加人群?

2,人群标签应该怎么组合?

3,人群溢价应该多少?

4,为什么人群高溢价拿不到展现?

5,为什么人群高溢价拖价效果差?

由于这些问题,造成很多人有很多理解和操作上的误区,基本原理没有搞清楚,凭主观猜想去理解和操作。

误区一:人群标签只有创建了才会有,不创建就不存在。

并不是这样,人群标签是建立在关键词基础上的。不管你添不添加人群标签,人群标签都是存在的,只是没有显式的数据来查看而已。

误区二:人群设置人群重合部分太多。(像上边我说的现象)

很多人设置标签类似这样设置,女10%溢价;女300元以下10%溢价,这样设置有什么问题呢?会导致人群重合了,同一个人符合两个标签,这样就不能起到数据优化的目的。

误区三:想当然的觉得产品适合什么人群标签,然后就只添加那些标签。

标签不能想当然,甚至不能按照生意参谋的人群数据去添加标签,因为统计的逻辑有可能不同,或者有误差。正确的人群标签应该做到大范围覆盖,小单元优化。

误区四:人群标签组合粒度太细,比如性别+年龄+类目笔单价+月均消费额度;或者粒度太粗,比如就一个性别。

四个标签组合,会导致流量很少,因为人群标签覆盖不是100%,会有一部分人群是不在标签内的。单独一个标签,比如女,这种优化的意义也不是很大,因为下面有太多细分的,如果女18岁以下这个人群数据差,但是女18-24岁这个人群数据好,但是整体女表现数据为差,那么你还是会降低溢价。

下面我给出人群四个基本原理和证明,请仔细看,上面说的问题和误区都能找到答案。

原理一:人群数量只跟关键词有关,是在关键词基础上的。人口属性标签是本身就存在的,不是因为添加而存在。

原理二:同层标签同时添加是取并集,不同层标签同时添加是取交集。

原理三:如果一个人同时符合两个标签,数据会统计在溢价高的标签下。如果溢价相同,则数据统计在标签位置排序靠后的标签下。

原理四:人群每层标签覆盖不是100%,会有一部分不属于标签。

有了上面四点基础理论,就有了优化操作的方向了,说一下我的人群优化操作思路。

人群添加:

1)选词,这是前提要求,关键词决定了宝贝的方向。

2)人群标签应该尽量细分,一般取3个标签叠加(小类目可以两个标签组合)。

3)人群标签覆盖人群不要重合。推荐使用性别+月均消费额度+年龄互斥组合

4)测试阶段人群溢价应该是统一的,而且不应该过高。

5)测词测款的时候就可以添加,可以同时测试人群。

人群优化:

数据优化一定要累计达到一定的量,数据小是没有优化的意义的。一般前期以点击率为主,后期以roi或者转化率为目标优化。

什么情况适合高溢价?

当关键词转化率都很低的时候,比如高客单价产品。还有就是点击量能达到要求的。

说到这溢价方式,一般我们有三种形态:1.高出价,不溢价。2.正常出价,正常溢价3,低出价,高溢价。

1.高出价,不溢价

这种适合什么样的产品呢,竞争很小的市场产品,关键词进来的人群就是最精准的,没有年龄,性别的限制,是对产品有明显的认知,并且需要的,这种一般关键词卡进前三就行了,也是那种没有被开发的市场,很少竞争对手开直通车的产品。这种一般开起来的,就是最牛的,利润也是最多的,所以我在追求爆款最后的境界就是不溢价,所有人群都是需求的,都能转化!

2.正常出价,正常溢价

这种正常出价正常溢价,是常规的爆款采取的方式,也是我做得最多的。这里面考虑的出发点在哪里呢?随着账户权重的提高,我希望有人群池外面的流量进来,但是我又不希望太多,因为那部分用户没法掌控。这句话不知道多少人能看懂,写的有点拗口,我也不太好解释,其实就是一个平衡点,即能达到最开始控制人群池的目的,也为以后成为爆款,降低ppc铺好了路!

要成为爆款,就是需要大流量,想要大流量,就需要尽可能大范围的人群,怎么理解呢,比如我卖150元的女鞋,最核心精准的用户应该是类目单价100-300之间对吧,月消费应该在500以上对吧,但是这部分人群限定的太小,你怎么知道类目单价100以下的人咬咬牙也可能买150的,因为你的款式实在是太好看了,你怎么知道类目单价300以上的人群不会买你150的鞋子,因为你的款式实在是太好看了!所以是爆款嘛!

这种人群溢价的方式最开始的溢价一般在50%左右,为什么是50%,不是100%,因为50%有空间,可以往上调也可以往下调整,而且你想想大家都在溢价,调整的方向就是刚才所说的,转化!

3,低出价,高溢价。

这种方式我这边总结一般是小爆款,大爆款这种格局是无法形成的,一般是客单比较高,人群很细分,就是把需要的人群圈到人群池里,一般溢价在150%以上。这种就是形成不了一个月上万件,但是几百件上千件是没有问题的,大多是小众化的细分产品。

直通车每年都在变,定向都弱化了,超级推荐就是定向的高级版,现在开直通车内部定向都可以不用开了,直接超级推荐去做就行,今年也多出了不少新的人群,行业粒度越来越细,可见以后直通车会越来越简单!

今天就到这里,每次都是用心在写,也是写得很乱,觉得有帮助的可以加关注青牛,青牛在后边也会持续分享!也可以点我以前贴子看看!

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