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6月16日消息，美团昨日发文称，其在广州政府部门的指导下，在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。
其中，保障用户生活物资领域包括丰富物资储备和外卖“无接触配送”两方面。在丰富物资储备方面，美团买菜各站点商品库存将提升至疫情前库存的五倍，紧俏商品第一时间进行补充；美团优选将加大对蔬菜、鸡蛋、口罩、食用油、大米等品类的调配力度；美团闪购旗下过万家超市、便利店、生鲜果蔬店继续坚持不打烊，全力为市民提供充足且价格稳定的生活基础物资。
外卖“无接触配送”方面，美团在广州风险地区投放无人车，为疫情地区运输生活必需品；在广州部分核心写字楼、小区陆续分批投放外卖智能取餐柜，持续提供“无接触配送”服务。
其次，保障骑手配送服务领域则包含投入配送补贴和升级配送安全防护两方面。投入配送补贴方面，美团表示，“我们将在广州额外投入超百万配送补贴，用于发放疫情地区骑手每单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴，确保疫情时期广州配送服务供应稳定”。
升级配送安全防护方面，美团称，除在每个站点、仓库配备体温计、口罩、消毒液之外，严格要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩，餐箱早晚必须消毒，并增加抽检频次。同时，在当地政府部门的支持下，为骑手提供免费新冠疫苗专场接种服务，在目前超过八成专职骑手接种的基础上，继续推进骑手疫苗接种全覆盖。
最后，在保障餐饮商户生意领域，同样包含两方面的举措，分别是启动外卖专项资金和开通外卖商户上线“绿色通道”。
启动外卖专项资金方面，眼下，除了天河区限制堂食外，广州其余十个区要求全区餐饮场所禁止堂食。为保障广大餐饮企业的外卖营收业务顺利开展，美团外卖将在广州启动五千万专项扶持资金，其中包括：给予受疫情影响严重的优质餐饮外卖商户新费率折扣优惠；为因疫情影响导致无法营业的优质外卖商户提供至少一个月的歇业保护期；因暂停堂食且影响严重的优质餐饮商户将获得相应扶持，包括在满减、配送费、会员红包等各种商家及用户日常补贴中可获得更多资源倾斜。
至于开通外卖商户上线“绿色通道”方面，美团表示，为疫情期间希望上线外卖的商户开通“绿色通道”，新门店上线外卖最快3小时即可完成全部流程；新上线商户可获得三个月免费外卖精细化运营服务，实现线下到线上的快速切换。
据了解，美团外卖于2020年2月7日推出“商家上线绿色通道”，以帮助商家更快捷地开拓线上渠道。据悉，在“绿色通道”上线一周的时间里，美团外卖就为全国各地累计3058个商家提供了外卖上线服务。
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