跨境电商怎么做爆品

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跨境电商和国内的电商平台是不一样的,很多跨境电商平台更加注重产品本身,而不是店铺本身,同样,这些平台更加注重推荐,而不是广告,所以,打造爆款至关重要。来看看跨境电商平台打造爆款的方法吧。

一、找用户的痛点。

爆品,最核心的地方,是在于用户价值。

乔布斯曾说过,产品不能被营销打败。产品是开头的1,营销是后面的0,只有产品做得足够出色,在搭配优秀的营销方案,才能创造无限可能。

跨境电商怎么做爆品

“如果我问顾客想要什么,他们可能会说自己想要一匹快马。”这是乔布斯非常推崇福特的一句名言。超越用户预期,满足用户价值,是打造爆品的关键。

打造超预期的用户价值产品,你得先知道用户当下最大的需求点,即痛点。而且,还必须是第一级的痛点。

【找对风口,猪也能飞】

找痛点前,需要先找到风口。通过风口,确定好既定市场,之后才能确定好用户群,再从这些用户群中寻找真正的痛点。

那么怎样的市场可以称之为“风口”?

1.1.bigenough

市场必须足够大。若选择的是一个小众市场,一方面,自己很容易碰到天花板;另一方面,若有巨头加入竞争,很可能自己连一杯羹都分不到。

1.2.highfrequency

高频消费,衣食住行,是人们最高频的消费的地方。美团解决人们订餐问题;Airbnb解决人们旅行短租房问题;滴滴打车解决人们出行问题;如今这三家公司现在估值超百亿美元。

美团曾在团购大战中笑傲群雄,之后依然选择转型做外卖市场,这是为什么?因为外卖比团购更加高频消费。团购虽然客单价高,利润也高,但人们去团购就餐一星期也就一两次,外卖可是一日三餐都有人下单。

这正如《三体》中的降维打击,高频打低频易如反掌。

所以选择市场的时候,一定要考虑到消费者的消费频率,高频消费不仅拥有更多的流量,而且能够使得资金流动性更加充足。

1.3.standard

标准化的产品,才能有效实现规模化。

确定好方向之后,那该如何挖掘客户的痛点呢?

最简单直接的方式,就是走近用户群。

当年,史玉柱做脑白金时,就是要求所有广告部和策划部的人,每周必须要访谈50个消费者。“送礼”这个概念,就是从老太太的访谈中获悉的。

做电商,尤其是跨境电商的企业,走进用户群体是不现实的。那他们怎么才能获取客户的痛点呢?

a.从客户的差评入手,客户的抱怨,就是产品改善的方向与机会。

差评的查看,不仅仅是看自己的产品,而且也要看竞争对手的,毕竟你们服务的是同一个用户群。

b.利用ERP等软件工具,进行数据的挖掘。

现在跨境电商发展到一定阶段,都会上ERP系统进行管理,提高公司效率。电商每日的交易流水量是非常多的,数据只有去分析、去挖掘,才有价值,否则只能算作数字。

近期了解到一款跨境ERP,叫易仓ERP,他们现在与甲骨文合作,帮助客户更好的去分析电商数据,这一点是非常棒的。现在很多卖家手里有数据,只是通过哪些维度去分析数据,挖掘信息,并不是他们擅长的事。

二、打造流量产品。

流量产品,其实是分为两种,一种是引流作用的产品,一种是自带流量的盈利产品。

引流产品,追求低成本、低价格、高价值。引流成本,不一定要赚钱,而是更多把客流的引入店铺,同时让其消费更多产品,尤其是带动流量产品的爆发。

流程产品,即爆品,能够获得好的口碑,实现口口相传,持续热销。打造爆品,是在解决用户痛点的基础上:

a.能够给客户带来超预期体验。

b.快速迭代,颠覆性微创新。

c.颜值高。

三、营销引爆市场。

如今是信息爆炸时代,再好的产品,没有做营销也是无人问津。

那么作为跨境电商,该如何营销推广产品,引爆市场?

a.预热环节,通过facebook等社交网站打造话题营销。

b.借助意见领袖,SNS网红等资源,进行引流。

c.建立粉丝经济,情感营销,升级影响力。

在跨境电商平台的规则下,打造爆款比做广告推销更加重要,所以,一个店铺至少要有一到两个爆款,如果没有,店铺是很难做下去的。大家可以参考上述方法来给店铺打造爆款哦。

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