企业千牛有什么功能?如何开通入驻企业千牛?

电商售后服务3年前 (2021)发布 亲亲电商
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企业千牛有什么功能?如何开通入驻企业千牛?

企业千牛有什么功能?如何开通入驻

企业千牛

?今天电商君为各位商家介绍一下企业版千牛,赶紧一起来看看吧~

一、企业千牛是什么

千牛企业版核心解决工作台多店账号登录、多店客服接待、数据查看、代运营服务商店铺授权管理线上化等问题,支持一个工作台同时登录多账号,一个接待面板同时接待多店铺,降低客服响应时长,提升客服接待效率。

二、企业千牛使用方法

1、完成企业入驻流程(需准备企业支付宝账号以供企业认证),开通千牛企业账号(管理员操作);

2、下载最新版千牛,用开通后的企业账号登录(管理员操作);

3、完成基础设置,包括:添加员工、店铺绑定、店铺&账号分配(管理员操作)。

4、员工下载新版千牛,用手机账号登录即可使用。

背后的逻辑:引入了一个企业员工个人账号(也就是员工的手机号),将员工和ta操作的店铺账号之间关联起来。员工用自己的个人账号登录,就可以同时将ta身上关联的店铺账号一起登录上来。

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三、企业入驻(管理员操作)

整体流程:开始-->经营主体认证-->生成管理员账号并激活--->下载新版千牛

1、企业入驻首页,选择“立即入驻”

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2、身份认证:

①个体工商户,选择“个人”

根据营业执照上的信息进行填写,填写完后点击提交。提交后,自动进入支付宝验证页面,注意,要输入的是法人的个人支付宝。

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②公司主体,选择“企业”

根据页面提示,进行企业支付宝授权认证;认证通过后进入下一步。

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3、填写管理员信息:补充管理员姓名、邮箱

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4、填写并验证管理员手机,同时设置企业版登录密码

注意:这里的手机号和密码就是后续登录企业版千牛的账号和密码

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5、激活成功&下载千牛:账号密码设置成功,并在成功页点击“立即下载”,下载企业版千牛

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