淘宝代购签收之后可以申请退货吗

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝顾客,淘宝问答。

现在做淘宝代购的人越来越多。我们所说的代购指的就是一些经常出国的人在国外进行代买商品。很多商家对此有一个疑问就是淘宝代购签收之后可以申请退货吗?下面跟着小编一起来了解吧!

淘宝代购签收之后可以申请退货吗?

正常情况下,淘宝代购签收完之后是不可以申请淘宝代购退货的。因为对于那些正品品牌,其商品的价格普遍较高。很多都是顾客在实体店中看好了型号以及确定了尺码之后才下单的。而淘宝代购就是根据顾客的这些需求来进行拿货,这样不会出现囤货这样不会囤货,从而避免了挤压过多高价存货的风险。所以说,从某种角度讲,淘宝代购的商品相当于定制款,是不可以申请退货的。

不过也没有强制性的规定说淘宝代购签收后不能进行退换货。如果说,这个商品在不影响二次销售的前提上,那么淘宝商家还是可以对这个商品进行二次销售的。那么应该是可以放到可退商品那一类的。

《支付宝交易争议处理规则》里有明确规定:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由顾客承担,争议货款中包含的物流费用退返给顾客。

在商家同意了我们的退货申请后,那么我们可以根据订单状态来做以下操作:

首先登陆“我的淘宝”,然后在“已买到的宝贝”找到我们申请退货的订单,再点击“退货/退款”等到退款的协议完成,那么就会显示“请退货”的选项。

在退货时有哪些注意事项?

1、要注意交易超时的时间。如果说从发货那天开始算,十天内淘宝商家一直没有收到顾客提出的退款申请,那么淘宝会将这一笔钱自动打给淘宝商家。

2、买卖双方需要自行协商在退货过程中产生的运费以及责任问题。

3、如果说全额退款的话,那么支付宝收取的服务费也会一起退回。相反,支付宝会按照一定的比例退回收取的服务费。

4、银行会在两到三周,将钱退回到淘宝商家的账户。

5、顾客在申请退款之后,一定要实时关注交易超时时间。如果淘宝商家拒绝了你的退款申请,而你却没有在交易超时时间以内做出任何的回应的话,那么系统会关闭这个申请协议。如果说交易时间还没有结束,那么顾客可以再重新提交退款申请。

6、如果说商家不需要买家将商品退回,那么会直接把商品的钱退回到顾客的账户。但是如果商家选择了退货的话,那么顾客需要将收到的商品寄回给商家,而且要等到淘宝商家确认收货之后,商品的钱才会退回到顾客的账户。

以上就是小编今天关于淘宝代购签收之后可不可以申请退货的介绍内容,希望能对各位有所帮助哦!

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