淘宝教育知识服务项目获TopDigital三项大奖

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝品牌,淘宝问答。

7月7日,第九届TopDigital创新营销盛典在上海举办,揭晓过去一年在品牌营销领域的标杆意义案例和作品。

淘宝教育知识服务项目获TopDigital三项大奖

淘宝教育知识服务项目斩获3项大奖,获奖作品分别为:《联动品牌与知识机构,探索知识电商新生态》、《淘宝教育×杰士邦:恋爱心理学解读亲密关系再升温》、《以知识塑造行业认知,追溯花胶的前世今生》。

“通过知识服务,让消费者在淘宝天猫上不仅是买实物商品,还能获取到对应的知识学习,品牌商家也能完成基于产品的知识定制,从而吸引更多消费者。”淘宝教育知识服务负责人陈永捷介绍。

以获奖作品《淘宝教育×杰士邦:恋爱心理学解读亲密关系再升温》为例,联合淘宝教育推出定制课程后,杰士邦天猫旗舰店的“买后学习用户”比品牌会员的月均复购率高出2倍,比非会员高出近5倍。

另一获奖作品《以知识塑造行业认知,追溯花胶的前世今生》,来自于淘宝教育和花胶品牌官栈的合作,官栈品牌部负责人黄锐认为,信息碎片化时代,让用户获取深度认知的内容尤为可贵,以商品赠品形式被消费者获取的知识类内容,可以帮助品牌从广而告知到深而认知。

随着需求细分和消费升级,新品类正在天猫爆发,而每一件新产品背后也都有一门新学问,从“懂消费者”到“让消费者懂”成新趋势,用知识为产品说话成为很多品牌的选择。

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