[运营干货]转化率不请自来

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝访客,淘宝问答。

超过70%商家都存在着转化率过低的问题。

大家都知道直通车和手淘搜索是一样的,主要是通过搜索成交的,按理说直通车的支付转化率应该和手淘搜索一样的,但是仔细研究会发现他们存在的差异。

(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)

如图我们会发现,手淘搜索支付转化率是1.08%,直通车的支付转化率是0.35%,转化的数据差异比较大。

(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)

点开直通车流量详情会发现,其他的支付转化率是0.35%,正是这个流量降低了直通车整体的转化率,这里其他的流量是指:直通车智能计划除了自选词以外的系统自动帮您添加推广的关键词,这些系统智能添加的关键词我们可以在报表——智能推广报表看到。

也就是说转化率低的原因是因为投放的精准度不够,相比于手淘首页,范围小。所以我应该从精准投放方面来改进转化率。

(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)

查看这一部分我们会发现所有智能推广系统选择的推广关键词,以及这些关键的点击加购和转化情况,我们可以在这里挑选加购和投产好的关键词做重点推广,加购和投产不好的关键词进行屏蔽,从而不断优化我们的智能计划推广。

当我们积累到一定数量的优秀关键词呢,可以另建一个标准计划,使用之前累积的优秀关键词进行推广,这样会减少很多走弯路的时间,减少金钱的投入,通过这个方式不断地给我们的推广计划添砖加瓦,增加精准引流从而减少成本。

值得注意的是,在我们计划的高级设置方面,如果优化一下地域和时间,也会提高很大的效率,在生意参谋-流量-访客分析我们可以看到近30天不同时间段访客数和下单买家数,我们可以根据这个访客波动曲线对推广的时间段进行优化。

(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)

如图所示,凌晨1点到8点都没有访客下单,可以减少这个时间段的溢价,或者是直接不投放,在上午10点到17点流量较为稳定,在一个高峰值,下午6点是流量的低谷,流量最高峰在晚上的10点和11点,我们可以根据这个时间分布对资源的投放做优化。

在地域方面,还是在访客分析这边,我们可以看到近30天店铺访客的地域分布,选取访客数占比排行TOP10的省份就包含店铺超过80%的访客了,这样就可以做到店铺地域的精准投放了。

(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)

当然这个只能看到一部分。还有别的方式就是,可以把所有订单拉出来,然后通过表格选出这些订单在哪些市比较多,可以专门投那些地区。

当然如果是跟天气相关的,还可以通过看天气温度,来精准投放地域。

图文丨手淘运营维夏

排版丨手淘编辑江南

本篇文章由生意参谋运营总结,转载请注明,并不得对内容进行修改~

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