闲鱼卖家如何申请介入?拒绝退款有技巧吗?

闲鱼问答3年前 (2021)发布 闲鱼问答家
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现在的闲鱼是比较热门的,大家在闲鱼可以淘到比较喜欢的商品,并且价格比较低,闲鱼交易产生的纠纷比其他网购要高很多的,当产生纠纷的时候就需要客服去介入了。闲鱼卖家如何申请介入?

闲鱼卖家如何申请介入?拒绝退款有技巧吗?

一、闲鱼卖家如何申请介入?

1、最先开启并登陆闲鱼APP,点一下右下方的“我的”

2、进到该页面后,点一下“客户服务中心”

3、随后往下拉寻找“怎样申请在线客服介入”

4、在正下方挑选必须介入的商品

5、随后挑选碰到的难题,点一下就可以申请办理介入,必须留意的是,早已淘宝确认收货的产品没法开展介入。

买家在买卖完毕后申请售后,等候卖家解决,假如卖家回绝售后服务,那么买家能够

申请办理淘宝介入,通告举证方需在三天之内开展举证,举证进行后,淘宝将在4-6个工作日内得出处理决定。假如在买卖退钱中消费者维权,点一下“规定在线客服介入解决”后,闲鱼会通告举证方三天内举证,系统软件会给与卖家二十四小时预备处理期,举证进行后淘宝在线客服4-6个工作日内得出处理决定。

买家接到货品不满意要立即的联络卖家,假如沟通交流不一致那么就可以申请办理闲鱼在线客服介入。无论是卖家还是买家,必须储存充足的直接证据才有可能会取得成功,闲鱼判断纠纷案件时,一般

会维护保养的买家利益。

二、闲鱼卖家拒绝退款有技巧吗?

应对方法:因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价,事前要明确责任,描述清楚。

根本防范:面交,不接受外地;异地交易前,看芝麻信用、看评价、看实人认证,自行判断,那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高,很大概率是骗子。

闲鱼卖家大家想要申请列入也是很简单的,大家按照以上的方法步骤去操作就可以了,因为现在闲鱼是比较热门的,其实大家在这个平台多去浏览一下,还是可以低价淘到自己心仪的产品。

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