淘宝店铺基础信息保存不了是怎么回事?

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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淘宝店铺基础信息是开店必须要填写的内容,有了这个基础信息,才能知晓店铺的大概情况,但是,有商家也反应自己的操作填写后,这个信息保持不了,那是怎么回事?很多商家也搞不明白这其中的原因。

淘宝店铺基础信息保存不了是怎么回事?

1、店铺名修改不了的原因有:属于天猫店铺、店名出现同时近似违规、改后会有滞缓期等情况,如果违规问题,那就要马上去改。

2、具体介绍如下:天猫店铺,审核通过后,店名授权的,生成就改不了,域名也不能改的。

3、店名已经被占用。

4、简介和店铺介绍里含有特殊符号。

5、店名过长。

6、简介和介绍过多。

7、地址不详。

8、浏览工具冲突,建议更换。

9、建议自检自查名称重新改过,如果有问题可咨询客服。

基本信息有哪些?

1、设店铺名字:在基本中可以填店名,在淘宝上,名字很关键的,如填写的店名重复的,那么就会改不成。

2、店铺标志:店标代表着象征,图可以设是产品或者是店名字,最重要是让人记店,格式也有要求的,要按要求传。

3、店铺简介:是会在店铺索引中展现出来的,可以写下产品信息,店铺历史等。

4、经营类型:有三个选项,分别是:个人兼职、个人全职、公司开店,可根据自己的条件来选择。

5、联系地址:填写所在地的地址,可以联络到的。

6、店介绍:是随时可以修改的,可以介绍产品历史,活动等。

7、货源:选择经营产品的货源方式。

8、其他:是否有实体店,是否有工厂或者仓库,根据实情选择。

店创成后有:

1、售中的连续3周没有,会发送信息提醒“续3周为0件,须发布产品,否则店将有可能释放”建议早点上。

2、售中的连续4周为没有,店会释放,此时点击"查看店铺"店不能正常显示,会发送旺旺及邮件告诉店已经暂时释放。如果想要开店那就要在规定时间内去上产品,而不是开店后就闲置。

其实,店铺基础信息保存不了可能是多方面的原因,比如说是有些是改不了的,有些是浏览器的原因,有些是店名不可用或者太长,地址不详细,简介里有特殊符号等,这些都是会影响到信息保存,所以,各位可以自查下有没有这方面的原因?

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