天猫中秋节活动不能退出吗?有哪些规则?

天猫问答3年前 (2021)发布 天猫问答家
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距离天猫平台的中秋节活动已经没有多长时间了,在活动期间,有很多的优惠玩法哦,很多的天猫商家想知道,天猫中秋节活动不能退出吗?下面的内容中为大家带来相关的介绍哦。

天猫中秋节活动不能退出吗?

天猫商家报名参加活动了以后,不可以中途的退出。

有哪些规则?

1、特别提醒:各波次活动结束后,消费者不再享受2021年天猫中秋团圆季的相关大促优惠。消费者只有在活动期间下单并完成付款才享受各活动的大促优惠,各波次活动期间,消费者须在拍下活动商品后90分钟内完成付款,否则商家有权关闭订单。

2、活动期间,成功付款的天猫平台活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此查阅)提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

3、2021年天猫中秋团圆季活动期间付款成功的订单,确认收货时间如下:

(1)如果选择的物流方式为快递与货运,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

(2)如果选择物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)天猫国际商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。

(4)定制、预售、家装分阶段等订单以订单信息为准。

4、交易相关:

(1)在2021年09月13日00:00:00-2021年09月16日23:59:59期间,消费者自付款之时起即可申请退款。

(2)退款的相关超时规定如下:

a)对于在各波次活动期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的3日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。

b)对于商家在各波次活动期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。

c)如果消费者在各波次活动期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的10日内确认收货,逾期未处理的,将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。

d)特殊说明:手机“免举证退换货”服务的订单,消费者申请退款后0秒达成退款协议的流程不变。

5、消费者在享受附送赠品的优惠时,若订单主商品发生退款退货行为,赠品须一并退回,除非商家同意赠品不退回。

6、参与秒杀活动的用户若涉嫌以不诚信方式(包括但不限于利用秒杀器等工具作弊等方式)获取秒杀商品,天猫有权终止其参与活动,并取消其获得秒杀商品的资格。参与优惠券活动(含天猫及商家自行举办的各类优惠券领取活动,优惠券是店铺优惠券、商品优惠券、红包等各类活动商品价格抵扣工具的统称)的用户若涉嫌以不诚信方式获取优惠券,天猫有权终止其参与活动,并取消其已获得的优惠券。

今年天猫中秋节活动的玩法跟往年又有着很大的不同,如果大家在这个有需要购买的商品,也可以上去看看,肯定还是会有比较大的优惠力度的,此外,也希望各位能够多去了解一下淘宝中秋节活动须知哦。

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