双11天猫退款多少?有什么退货方式?

天猫问答2年前 (2021)发布 天猫问答家
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双十一是消费者疯狂剁手的日子,因为这个时候的产品是非常实惠的,而疯狂的剁手党们看到自己喜欢的产品会忍不住买买买买不停,因为买得多,所以退款的也会比较多,那么,双11退款退多少呢?

一、退款多少?

双十一的时候,如果是购买的普通的活动商品,只是享受了商家的折扣以及购物红包的话,在退款的时候,直接在订单中申请退货退款就可以了。退回来的金额和你实际支付的金额是一致的。

如果是自己不喜欢的话,退回商品的运费是要由消费者自己支付的。如果是因为商品质量的问题,导致买家退货的话,只要满足官方的要求,那么退回商品时需要支付的快递费用,是要由商家承担的。

双11天猫退款多少?有什么退货方式?

消费者在双十一期间购物的时候,购买了多件商品。并且在购买多件商品的时候,为了能够满足天猫双十一跨店满减的购物津贴,会将这些商品放到一个订单中一起付款。通过这样的方式购买商品,在收到货物之后,如果这些商品中其中有一件由质量问题,或者买家不喜欢的话,退货的时候就会出现问题了。

因为双十一购物的时候,很多的优惠都是可以叠加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,还可以使用购物红包,然后再使用跨店满减。这个时候退货的话,会按照每个商品的实际支付金额,然后,将满减额门槛平均分配,按照占比,将津贴红包平均分配给每个商家。所以,再退款退货的时候,买家收到的退款也是按照占比分配的货款。

二、常见的退货方式:

1、致电快递员或者快递驻点。若是在买家预约了退货的情况,却是没有见快递员上门取货,那么大家便可以电话联系快递员或者快递公司,问清什么时候来取快递就行。

2、直接将包裹拿到快递驻点寄送。许多消费者并不会等快递员上门取货,而是直接到附近的快递驻点,邮寄退货的快递,而这种情况下已经是和淘宝商家协商了,快递费用也是由淘宝商家承担。

3、商家上门取件。这种情况是针对那些同城的买家与卖家的情况,由于退货的原因,卖家可以直接上门取退回的物件,基本上都是协商好了。

关于双十一天猫退款这个问题,大家不用担心,基本上就是我们付了多少,就退多少,不会少退,也绝不会多退。产品最终付款的金额可能比较难算,但是,退款就是很容易的。

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