京东商家遇到双地址订单怎么处理?双地址订单为什么会出现?

京东售后服务2年前 (2021)发布 亲亲电商
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京东商家遇到双地址订单怎么处理?双地址订单为什么会出现?

京东商家遇到双地址订单怎么处理?

双地址订单为什么会出现?双地址订单具体是指什么样的订单?今天电商君为各位京东商家带来的干货内容是双地址订单的处理方式,赶紧一起来看看吧~

1、双地址下单

相信很多商家都碰到过,收件地址存在双地址的情况,下单时收货地址出现两个及以上省或市的订单行为,例如陕西西安市XX区XX街道新疆维吾尔自治区哈密市XX。运费模板对于偏远地区是不包邮的,因为本身快递费就很高,买家这样下单就可以包邮了。

注意:目前收到反馈,双地址为:广西、新疆、西藏、宁夏、陕西、辽宁等地居多,商家盆友们注意防范。

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2、买家这样填写的原因:

①如果商家发货,新疆等偏远地区运费比较贵,这就由商家承担了运费;

②如果商家联系不上买家选择了不发货,就会被平台判为延迟发货违规,赔偿买家无门槛现金券;

无论是否发货,商家都会有损失。

3、双地址订单应该如何应对?

上报双地址订单,系统路径:京营保—恶意下单上报—地址不详/不合理且联系不到客户,审核通过后将取消订单。

京东商家遇到双地址订单怎么处理?双地址订单为什么会出现?

同时电商君还是建议商家朋友们遇到此类订单可以先尝试与客户进行联系沟通,无法协商一致可以在京营保进行上报~那么以上就是今天关于

双地址订单

的全部内容啦!有问题欢迎在评论区留言告诉电商君哦!赶紧收藏关注电商运营官电商卖家助手,这里将会持续为你们带来更多的运营工具介绍和工具助手类文章~~

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