我们可以在这四个阶段中分别从用户、营运、财务三种面向来初步衡量一个网站目前的状况，电商运营中应该注意哪些指标？以及新加入会员的人数即新增用户营运指标：最重要的是让流量能够先持续成长，那企业很快就会遇到成长的瓶颈二、成长期用户指标：代表这些用户将来流失的机率很高，因为新访客的转换率本来就会远低于旧访客所以当会员累积到一定程度时，当网站流量持续成长的阶段。
经营网站就如同企业的经营，都会有一个生命周期在，而企业主必须确实的了解自己所处的阶段，才知道哪些经营指标是目前我们在经营电商网站时该注意的
企业生命周期分成四个阶段：【投入期、成长期、成熟期、衰退期】，我们可以在这四个阶段中分别从用户、营运、财务三种面向来初步衡量一个网站目前的状况，以及后续该注意的发展方向，以下列出部分可参考指标：
电商运营中应该注意哪些指标？
一、投入期
用户指标：一间网站在开始经营的时候，如果不是一间本来就有实体累积会员的店家，这时候最重要的任务，就是提升首次进入网站的人数量，以及新加入会员的人数即新增用户
营运指标：观察网站的数据时，最重要的是让流量能够先持续成长，并搭配用户指标，确认能持续有首次造访的人，确保新会员数成长的机会，另外要开始监测用户行为，品牌在网路上的知名度与知名度的趋势变化
财务指标：成立电商网站，赚钱绝对是一个重要的项目，但在投入期，我们不但要关注收入是否有提升，更重要的是，其中是由新会员创造的有多少？我们不单要找新会员，更重要的是让这些新会员愿意消费，若在一开始就都靠既有会员的消费来提升营收，那企业很快就会遇到成长的瓶颈
二、成长期
用户指标：当累积了一定的会员数量之后，要开始注意这些会员的回访表现，如果大家回来网站却都不愿意停留，代表这些用户将来流失的机率很高，对于正处在要高速成长的网站来说，会是一个很大的隐忧
营运指标：经历了初期的新会员招募后，我们要开始关注网站转换率的表现，因为新访客的转换率本来就会远低于旧访客所以当会员累积到一定程度时，转换率变成是一个重要的指标，无论是从外部导入流量的转换率，还是本身站内商品的转换率，都会是要留意的重点
财务指标：当网站流量持续成长的阶段，营收能否跟着正成长绝对是一个重要指标若能确保会员的浏览意愿，而产品又是能够产生销售转换的商品，这时候就能有效的推动营收持续成长
三、成熟期
用户指标：当网站的新会员招募进入放缓阶段后，既有会员的重复回访与回购变成是我们的重要课题，因此许多的企业会在这个阶段进行【唤醒沉睡会员】活动，目的就是刺激他们能够回来进行购买
营运指标：想要网友持续的购买商品，就代表我们的商品也必须有所更新，才能刺激消费者产生购买
财务指标：当业绩较难有爆发式成长时，对于费用的投入与回收，我们自然更需要斤斤计较，因为我们在接下来，会需要投入经费在其他的面向
四、衰退期
用户指标：当企业开始没落衰退时，降低客户的流失速度，会是这阶段最重要的工作营运指标：还没流失的客户，我们要尽最大的能力去满足他们，维持转换率
财务指标：即便客户变少了，透过维持转换率，我们仍有机会让营收维持一定的水平
这个时候企业就应该要开始思考，可以透过什么方式来帮助企业获取再次成长的动能
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