客单价低我们来看看针对这类店铺电商运营官如何运营操作合作前30天数据：展现点击量也明显得到提升01做好推广计划，在可投入成本的前提下把店铺宣传极致化当店铺在超级推荐出现投产过低的情况下采取关闭，转化不好的压低预算2）新建低价引流计划，在其转化力优秀的基础上加入低价产品带动店铺其他单品。
本期关键词：ROI选品测款转化留存
店铺背景
▶这是一家淘宝五金专营店，主做B端客户，老板自主经营，有自己的设计&客服团队
▶产品性质：基础建材家用五金类目，种类多达70多款，单价低
▶货源：生产代工，后期打算做自主品牌
▶问题/诉求：每月平均有几万的营业额，但ROI浮动过大，转化无突破，客单价低
我们来看看针对这类店铺电商运营官如何运营操作
合作前30天数据：
合作后近30天数据：
根据以上最新投产数据显示，接管前店铺ROI投产比为1.31，接管后增长为1.94，近30天投产比一直保持在1以上，接近顾客预期的2倍值，展现点击量也明显得到提升
01做好推广计划，把每一分钱花到刀刃上
适当开直通车，同时利用所有免费的推广，在可投入成本的前提下把店铺宣传极致化当店铺在超级推荐出现投产过低的情况下采取关闭，集中直通车发力，结合以低价引流测款的形式，调整主推结构：
1）针对单品主推，转化不好的压低预算
2）新建低价引流计划，给好的产品表现计划，通过此方式快速筛选产品进行测款
比如图二这6个链接，在其转化力优秀的基础上加入低价产品带动店铺其他单品，期间同步进行数据观摩达到测款目的，一举两得
从图三整体营业情况对比来看：与电商运营官合作第一个月，营业额环比提升12.78%2020年12月店铺环比11月支付率提升11.68%
02不要忽略视觉板块细节优化
家用五金其实属于淘宝小类目，作为冷门类目运营更多应该着重突出功能，并且小类目相对大类目来说流量较集中精确，关搜索键词也比较固定所以商家在制作小类目主图时候，可以注重策划，加强商品使用后的场景效果，更能触达客户消费点
电商运营官从主图的拍摄，详情页排版、产品页展示要点，SKU规划一一给客户做了提升方案：
1）链接设计采用直接展示使用效果，比起先展示产品更直观更有冲击力
2）详情页第一图展示动态效果，有助直接打开闭合流畅性
3）使用场景化展示，突出产品可视化用途
4）情景突出产品性质：例如牢固性、耐用度等等来增加产品表现力
5）通过SKU调整架构，提升客单，提供更划算价格套装达成促销
03适当设置让利，实现新老客留存&引流
消费人群决定产品需求，根据顾客群画像，老客支付占比20%，新客明显存在很大的转化空间加上五金市场容量较小，关键词也很少，老顾客较稳定，竞品清晰，转化率可能性大，更能抓住留存机会
通过：
1）短信触及引导二次转化，利用优惠券拉老顾客复购
2）添加关注店铺领取无门槛优惠券，增加留存
实现：
第一个月关注店铺人数人数为165人，环比提升上一个月870%
第二个月关注店铺人数人数为212人，环比提升上一个月28%
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