来介绍下京东定制商品退货条例是什么?是可以退款的退货运费谁承担?要知道京东plus会员享有免运费的特权如果商品在质量保证期内，则所有退货情况(出于任何理由退货)都是免费的也就是说，只有在商品有质量问题时才能享受双重免费服务或者，该商品有免费的运费保险，才能免除运费3、退货运费免费的，运费将通过京豆、优惠券或余额方式返回另一种免费优惠是快递的返还部分要收费。
在京东上有些商品属于定制商品，这种商品和普通商品的退货政策是不一样的，毕竟有些商品定制出来后就无法再次销售了，如果你不了解京东定制商品的退货条例的话，可能会因此退货不了，下面来介绍下
京东定制商品退货条例是什么?
若商品未生产或已生产的商品可二次销售，一般是可以退款的，此外，如果京东定制商品和之前约定的不一样，或者不符合详情描述，或者产品质量有问题，是可以退款的
退货运费谁承担?
1、首先，要知道京东plus会员享有免运费的特权如果商品在质量保证期内，则所有退货情况(出于任何理由退货)都是免费的也就是说，快递和寄送是免费的
2、作为普通用户的大多数人，只有在商品有质量问题时才能享受双重免费服务或者，该商品有免费的运费保险，只有人为购买运费保险，才能免除运费
3、退货运费免费的，在京东提货范围内，可以免费上门提货此外，客户可以自行发货，除付款外寄回京东如果京东因原因获得售后服务，运费将通过京豆、优惠券或余额方式返回另一种免费优惠是快递的返还部分要收费，京东重新寄送商品是免费的，退货是没有退货程序的，所以不接受这项服务另外，对于因个人原因退货，京东不补偿运费
京东也没有理由7天退货，是在实际收到商品之日起7天以内但是，退货商品在没有任何问题的情况下必须退货如果影响商品的二次销售的话不能退货所以，京东平台的售后服务很好的退货货款将在京东收到退货商品的24小时内退还
定制商品和普通的商品是不一样的，因为产品的花色、尺寸等可能是根据客户的需求特殊定制的，退回去之后，可能这个产品并不符合其他消费者的需求，所以，大家在购买的时候要多留意
京东定制商品的退货条例就给大家介绍到这里，如果是因为定制的商品和描述的不符或者商品有质量问题，这个时候可以全额退款，另外定制商品不影响二次销售的情况下也可以全额退款，其他情况就需要收费了
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