淘宝屏蔽差评技巧是啥-淘宝如何屏蔽差评

淘宝问答2年前 (2022)发布 淘宝问答家
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淘宝店铺出现差评是没办法屏蔽的,只能在出现差评时想办法让买家去删除只需要二步就可以屏蔽掉天猫店的评价,关键是需要买家配合追加一个指定内容的评价,安排售后客服及时联系买家沟通差评原因,要买家截一张卖家发给买家的手机短信截图去追评,订单--规密--评价内容不合理--评论中含有泄露个人隐私信息的内容--授权小二查看聊天记录--投诉描述打个空格就行完成以上步骤后等待几分钟即可。

淘宝店铺出现差评是每个淘宝卖家都不想看到的,因为差评不仅会导致店铺信誉扣分,还会降低商品的销量因为很多买家在购物时都会关注商品的评价,其中差评就是很多人都在意的那么淘宝屏蔽差评技巧是啥?

淘宝屏蔽差评技巧是啥-淘宝如何屏蔽差评

淘宝屏蔽差评技巧是啥?

淘宝店铺出现差评是没办法屏蔽的,只能在出现差评时想办法让买家去删除只需要二步就可以屏蔽掉天猫店的评价,淘宝也适用,关键是需要买家配合追加一个指定内容的评价,通过规密投诉即可完成操作

第一步:首先卖家要取得买家的谅解及配合,安排售后客服及时联系买家沟通差评原因,态度要友好,道歉补偿这是个铁道理要懂

买家同意配合后,要买家截一张卖家发给买家的手机短信截图去追评,一定要截到电话号码

第二步:买家追评后,卖家登录PC端千牛后台,订单--规密--评价内容不合理--评论中含有泄露个人隐私信息的内容--授权小二查看聊天记录--投诉描述打个空格就行

完成以上步骤后等待几分钟即可,成功率将近100%如果评价的屏蔽或者折叠没有违背买家意愿,按理不属于违规,毕竟解铃的也是系铃人了

另外也可以使用金箍棒,也就是卖家用来投诉买家的一个工具,来达到快速屏蔽折叠中差评的目的

所谓的金箍棒就是淘宝给商家的投诉权益,只要商家发起申诉,那么差评会立即短暂消失,该项产品将直接进入后台审核阶段,如果通过审核,差评被屏蔽,DSR和信用不累计如果没有通过,自然是恢复差评操作如下:

张冠李戴,无中生有

第一步:准备2个手机号1个是卖家关联店铺的手机号,另1个号码伪装成买家手机号那怎么伪装呢,在自己手机通讯录上,把你朋友的联系人姓名直接改成买家的手机号

第二步:伪装后,开始自己拿着两把手机互发短信编故事,到这里,各位老板看懂了没有~自己造凭证去申诉

还有一张截图也要放上,就是运营商后台的短信截图,刚才自己编造的聊天记录,要把电话号码P成买家的

第三步就是把这些截图保存好,然后去申诉

PS:差评折叠步骤:

第一步:你要get一下,什么是无意义评价?平台支持的无意义评价处理场景及类型有哪些?

无意义评价是指:评价内容与本次交易的商品、体验、物流、服务等不相关的评价内容

不过使用金箍棒也需要注意了,如果平台发现乱用的情况,轻则收回该店铺的金箍棒使用权,处以一般违规扣4分处罚重则面临严重处罚且收回权益

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