用户诉求是纲领

淘宝营销引流3年前 (2021)发布 志壮
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本文主题淘宝摄影设计,淘宝用户体验,淘宝营销引流。

按预想是围绕“让人赞”这个直接体现用户体验的话题写篇文,但这个话题实在太大,是个系统工程,暂不能驾驭。于是还是从口碑来源的首要方面入手——浅谈一下用户诉求吧,一边举几个行业的例子,分析一下满足诉求的品牌(产品)需要哪些人(基因)来铸就。最近对淘品牌很感兴趣~

和V版们常谈的品类杀手---网超不同,拥有自己的品牌(品牌产品afu或某品类专卖店如nalashop~)实在是个让人兴奋地事情~(淘宝真正进入拼团队、草根死的时代了。感叹下“团队”,乔布斯说前五个创业合伙人决定创业成败、雷军说团队第一项目第二、陈年说做凡客之前侦探过PPG的人员底细............几个基因在那摆着,不成功都难~)

下图是日本西瓜一枚,日本人买西瓜就这么挑剔...针对中国市场这么卖成吗?

用户诉求是纲领

用户诉求什么,就得把品牌(产品)赋予那种精神(功能)!下图是安踏VS德尔惠代言人,结果你懂的...

用户诉求是纲领

安踏代言人vs德尔惠代言人=充分体现运动精神的孔令辉VS娱乐天王俺偶像周杰伦,从运动产品诉求上来看,一个购物者更倾向于选购那个品牌呢?安踏从01年的1亿到09年的58亿,市场份额...或许已分晓...(安踏方案是JWT广告公司做的,虽有公关软文之嫌,但从我来讲,更喜欢安踏是真的~)

郎咸平:“有没有抓住运动行业本质联系运动精神,是挣扎求存的运动服饰企业与行业巨头的最大差别”。然全球八成体育用品都在中国制造,安踏的自产+OEM模式,在利润组合、定价策略形成竞争力同时变成价值链的管理者。——by《创富志》

成功的品牌(产品)都是团队实现的,最近琢磨是什么基因成就了裂帛、阿卡、七格格以及Nala韩妆,甚至鼎鼎大名麦包包,众多网货品牌、专卖店品牌?...是什么?他们核心都是那些人组成的?都请JWT做了营销策划?我联合几个电商运营官哥们就不能做好吗?(酝酿ing)

一、女装淘品牌——按我个人喜欢衣服款式排序(综合摄影、网页设计)

这里暂略掉了一个最狠的灰主流LUNA。

用户诉求是纲领

看了一遍品牌女装后,裂帛阿卡七格格天使之城感慨web简直一写真集啊...我嘞个去~~~导航没那么重要、促销也没嘛花招,不用忙乎帮派互动...简直是摄影师、设计师基因啊,图片相当给力,女人别有风采(天使之城较普通),看看一个店的招聘就能大概看到基因了,工资待遇高低排序:摄影师>模特>化妆师>营销策划>服装设计师>网站制作设计师,卖点的是图(设计可以抄,国产鲜有没不抄的吧,管理学叫模仿性创新,就是抄越的意思)...供应链?MS这种代工厂很多吧,想象成本控制易吧。设计MS真的那么廉价了?(女装行业本质又是什么呢?)

(这段是女鞋PS)“百丽发现,在女鞋行业成功的秘诀是:女人对鞋善变不忠”。女士买谢求多、求变,对品牌并不忠诚,百丽为满足女性对鞋多变的本性,提供多款式、大量品牌、小批生产,整合产业链各个环节,取得成功,毛利率达六成半....20多个品牌,9000家门店。百丽广告:“百变所以美丽”,考虑到女性买鞋时多变的“心理诉求”。星期六品牌有八个目标市场专一,达芙妮SHE没有估计心理诉求,百丽每季度新产品超过1000款,达芙妮100款,星期六300款。(免责声明:数据来源《创富志》~嘻嘻~)不但如此,百丽也有开发装B的insoelia技术,可改变穿高跟鞋时脚掌的重心,穿高跟鞋不再痛...(就是用来装逼的工业设计,实用新型专利吧?来说是**博士研究结果,就像现在很多淘品牌傍大款的套路一样,抬高身价呗~麦包包已经在做了,恐怕也是融资之后才可做的事儿,某些淘品牌买家评价、真人秀过于单一了点,抬高竞争门槛还需借力借势吧~)

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下图是热卖的解放鞋,甭管谁抄谁了,抓到耗子就行!(马化腾我的复制可以成功,真是广为传唱响应啊)...此鞋网址

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二、化妆品——韩妆专卖店nalashop刘勇明针对化妆品的销售和用户反馈记录,得出了这样一个需求金字塔:

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于是就有了nala的帮派真人秀,qq群拼单,不仅如此,nala的导航做的也很赞,各种引导很友好。不仅如此,作为系统工程,nala还研究了化妆品电子商务模型(如果找nala的基因的话,那就是刘科学家了~):

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化妆品行业本质就是“变”漂亮吧?告诉他们我这个可以如何如何让你变漂亮,真人秀给你看,丑小鸭一个个的后来不都这样了吗?找个化妆师代言说,范冰冰、李冰冰们化妆都他妈的不用“你值得拥有”那个牌子的,全用NALA提供的韩妆呀...好吧,从此犀利了...(然后那个大品牌开始公关,化妆师开始写申明...嘻嘻,想起了周品的那个把一个营销手段做绝比广撒网实用多了,nala就是一个吧,周品的趣玩网前几天在renren的banner广告居然点进去居然断货...哎~)

自主品牌化妆品小难吧~吾虽学若年化工,恐专功无机非金属,乎化妆品绝缘哉...虽有专利,又为台球桌一无用专利,实在难为难为...芳草集们再说吧。

三、箱包——麦包包,基因就是老叶水泥强,头脑灵活重网络,打开销路名四方(传统企业做电商真是不容易啊,眼前大连的大杨集团做了个什么yosoku,我TM看了N遍广告不知道域名怎么拼~就不能找点像样的人才、分赃合理、放权去做~不虚心、不愁吃喝的传统企业们,我辈等你们一点点死去,让地方来)...麦包包开了个好头,淘品牌老大。箱包方面持续关注BINGER(创始人87年的?...)、SL(1元雕刻不错啊)、NAWO(加油呀)....和服装类似,时尚是可以抄袭的(参加展销会、发布会啦),哪怕是慢时尚,但咱们便宜一截还是玩转中国市场的~~团队需要强悍水泥供应链(主要是OEM产品成本&质量控制)。附上NAWO的一期“深夜派对”创立品牌不易,为他们加油之.....人不差就能成!基因在那摆着呢。

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附注:“设计”、打板、“代工”、入库、“web端”、订单确定、配送。——鼠标水泥同重纯利率*(新uv*客单价*转化率+老uv*客单价*转化率)——利润来、买、赞,无赞勿让来。——小循环靠人气,大循环验产品相关性,公信力,描述解疑,网站导航。——转化率四面有用,可用,易用,友好,品牌。——用户体验梯度货好口碑循环时代,重社区。——电商趋势送货快,包装好,货好,有惊喜。——回头率四面

用户诉求是纲领关注淘品牌,鸣谢:凡客Nawo麦包包Nalashop白鸦Pony思践许晓辉坏人等。

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17 条评论

  • gxs6995752
    gxs6995752 管理员

    很不错的分享,

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  • liugangnew
    liugangnew 管理员

    不错的分析

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