符合法律法规资质要求的商家可免费入驻抖音生活服务平台，并免费开通经营所需的优惠团购、直播、POI详情页等功能同时，平台为商家免费提供超过100个课程的系统性培训，助力商家从入驻到长线经营的全周期成长在经营阶段，助力商家高效触达消费者面向消费者发放平台代金券，助力商家销量提升为商家提升充优质探店达人和服务商资源，帮助商家尽快恢复经营针对全国范围内合规经营的新商家和小微商家。
为了帮助中小商家疫后复苏，抖音生活服务推出“助商惠民计划”，给消费者提供更高性价比的商品与服务，助力城市疫后经济复苏该计划面向受疫情影响较大地区的生活服务商家(含餐饮、酒旅、到店综合类等)，将陆续落地哈尔滨、上海、北京等城市
在入驻阶段，抖音生活服务将通过“绿色通道”和“免费培训”两大举措帮助商家快速“上线”符合法律法规资质要求的商家可免费入驻抖音生活服务平台，并免费开通经营所需的优惠团购、直播、POI详情页等功能同时，平台为商家免费提供超过100个课程的系统性培训，包括团品组合策略、直播和短视频运营等，助力商家从入驻到长线经营的全周期成长
在经营阶段，抖音生活服务“助商惠民计划”将推出“三提升一返”四项政策“三提升”即资源补贴、消费补贴和生态提升足：在落地该计划的城市，提供单城不少于2亿的流量资源，通过心愿打卡、直播节等活动，助力商家高效触达消费者面向消费者发放平台代金券，提升商品与服务吸引力，助力商家销量提升为商家提升充优质探店达人和服务商资源，助力商家快速经营起步
“一返”为软件服务费返还政策：为保护受疫情影响严重的商家，平台将对单月采取“静态管控”措施超10天的城市内商家，实施次月软件服务费100%返还(不包含支付通道费)的政策，帮助商家尽快恢复经营针对全国范围内合规经营的新商家和小微商家，平台也将提供最高100%的软件服务费(不包含支付通道费)返还政策
近期，在疫情影响下，抖音已经成为中小商家自救的重要平台公开报道显示，暂停堂食期间，北京区域在抖音开播的餐饮商户数量环比增加了20%5月31日，《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》中提到：“充分发挥平台经济的稳就业作用”，“以平台企业发展带动中小企业纾困”
抖音生活服务相关负责人表示：“随着疫情趋稳，各地正在逐步复工复产，我们适时启动‘助商惠民计划’，希望在平台入驻、数字化培训、长线经营扶持等层面，切实帮助困难的中小商家尽快恢复经营、提高收入”公开资料显示，抖音生活服务启动于2021年1月，通过高效链接用户与商家，满足用户线下消费体验、商家线下履约服务的两端需求，助力抖音商家经营与城市繁荣截至2022年1月，平台已有70多万个门店入驻
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