可以在卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口沟通入口非常醒目，通常都在卖家中心页面的左侧，直接点击就可以召唤客服了另外还可以通过在手机上去和淘宝小二进行沟通，就可以看到找客服的图标，就可和淘宝小二沟通了如果是买家想找小二：在此页面上找到登陆口，进入买家去找淘宝客服，解决疑难问题3、进入购物单页面后，进入页面中4、点后会看到有”联系、自助服务两选项卡：按照提示可以点推荐词查看信息找小二有用吗。
每天在淘宝平台交易的消费者非常的多，总是会有那么几个产生纠纷的，而且和商家无法协商出结果，这样的情况下可以去找淘宝小二介入，那么在哪里找淘宝小二呢?下面为大家进行介绍
淘宝小二在哪里进入?
如果是卖家，可以在卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口沟通入口非常醒目，具体的展现形式是个可爱的蓝色小象，通常都在卖家中心页面的左侧，直接点击就可以召唤客服了
另外还可以通过在手机上去和淘宝小二进行沟通，只需要手机上有千牛工作台就可以了在工作台的首页，将页面像右侧滑动下，就可以看到找客服的图标，点图标，就可和淘宝小二沟通了
如果是买家想找小二：
1、进入主页，在此页面上找到登陆口，点登陆
2、登成后，点浏览器顶部的“我的”--“已买到的”进入买家去找淘宝客服，解决疑难问题
3、进入购物单页面后，在顶部会看到有“联系客服”，会出现下拉列表，这时可点里面的“用户客服”进入页面中
4、点后会看到有：联系、自助服务两选项卡，默认打开的是联系窗口，按照提示可以点推荐词查看信息
找小二有用吗?
正常情况下，找小二肯定是有用的，只要占理提供证据，基本上小二是非常公平的
小二介入对店主好吗?
介入会影响上活动，申请退货，如是介入了就有纠纷存在了，如果当月内超过5笔会限制参加淘宝活动介入就是申请了，如果判决了，那么评分里面会显示店有纠纷
介入处理，判定为店主的责任如真的是自己的责任，最好是不要让小二介入，如果产品不是很贵，就可做到“退款不退货”，这样可以避免因介入而产生的问题
如果是你的责任，且小二也介入了，那么店的搜索排名定会受影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直车稳定层级，不要因为搜索的下降而影响成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降，所以，到了这步也需要用到外力来帮忙
淘宝小二通常是在商家有事或者是用户需要时才会出现的，当然，如果双方有问题，这时候小二也不是立马就能知道，所以，需要找小二才可以处理，大家应该知道如何去找了吧
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