多多买菜怎么联系客服

淘宝问答2年前 (2022)发布 淘宝问答家
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售后问题可以联系拼多多平台的官方人工客服进行解决联系官方人工客服可以通过在多多买菜的订单中联系官方客服,也可以在拼多多的【个人中心】找到官方客服,或者直接致电拼多多平台的客服热线电话寻找人工客服,3、在与客服对话的页面中,1、消费者可以通过12315平台投诉,如果对商品的价格、质量、使用、卫生以及商家的服务等产生了问题。

多多买菜也是比较受欢迎的社团购物平台之一,很多人都不知道多多买菜应该要怎么去联系客服,也不知道应该怎么进行投诉,我马上就来给各位卖家们介绍

多多买菜平台是无法联系商家客服的,如果出现售后问题可以联系拼多多平台的官方人工客服进行解决

联系官方人工客服可以通过在多多买菜的订单中联系官方客服,也可以在拼多多的【个人中心】找到官方客服,或者直接致电拼多多平台的客服热线电话寻找人工客服,这些方法都是有效可行的

1、在拼多多的“多多买菜”频道或是登录微信“多多买菜”小程序中,找到所要进行售后的订单,并点击订单下方的“平台客服”

2、跳转至相应页面后,点击界面下方的“联系官方客服”

3、在与客服对话的页面中,点击左下角的“联系人工客服”即可

怎么投诉?

1、消费者可以通过12315平台投诉,多多买菜,12315是我国消费者协会的热线电话,消费者在购物的时候,如果对商品的价格、质量、使用、卫生以及商家的服务等产生了问题,都可以向消费者协会投诉

另外消费者也可以直接拨打上海市市场监督管理局的电话投诉,多多买菜是拼多多旗下的平台,拼多多的注册地就是上海市,上海市市场监督管理局的电话可以在上海市本地宝上面查询

2、消费者也可以通过黑猫投诉平台发起投诉,消费者可以先在黑猫平台上注册一个账号,然后发起投诉,接着按照提示填写投诉内容黑猫投诉平台的客服审核通过之后,就会将信息转发给多多买菜的客服,接着多多买菜的客服人员就会和用户协商

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