千牛客服如何分流视频-千牛客服怎么分流

淘宝问答2年前 (2022)发布 淘宝问答家
2.5K 0 0

千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上,那么千牛客服要如何分流视频?1.首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,就可以转给其他客服接待了千牛有哪些功能,1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或手机跟买家进行沟通另外,还可以设置快捷短语自动回复2、千牛工作台可以直接发商品的链接?可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家3、商家现场拍摄宝贝照片。

千牛是淘宝开店过程中,比较好用的店铺管理工具尤其当店铺发展到一定等级,需要招聘人员负责店铺的客服、运营、售后等工作的时候,千牛就可以起到非常重要的作用如果店铺的流量比较多,可以使用千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上,那么千牛客服要如何分流视频?

1.首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,再启用“旺旺分流”插件

2.在千牛软件的下拉里,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件

3.接下来点击“设置”,勾选“开启手机分流”,点击“保存”

4.在接下来的对话框里出现新的用户时,可以选中淘宝买家,点击右上角的箭头按钮,就可以转给其他客服接待了

千牛有哪些功能?

1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或手机跟买家进行沟通另外,还可以设置快捷短语自动回复

2、千牛工作台可以直接发商品的链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家

3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品

4、用户在商品详情页点击联系客服时,千牛会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,这样可以节省互相时间

5、手机版的千牛,能查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关的淘宝知识

6、卖家拍下商品后,商家可以直接在手机上填快递订单发货

7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具,无需网页版即可操作

通常一个店铺客服的在线时长越长,分配到的人也就越多在上下班时间相同的情况下,店铺客服权重越高,分配的买家也越多

电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则千牛客服,淘宝客服淘宝问答。了解更多电商资讯、行业动向千牛客服怎么分流,千牛离线消息分流怎么处理,千牛客服手机分流怎么同时收到消息,手机千牛怎么分流客服,千牛怎么查看客服分流,手机千牛如何分流客服,千牛怎么设置客服分流,千牛客服分流在哪里,千牛怎么改客服分流,千牛客服分流怎么设置,记得关注电商运营官!

© 版权声明

相关文章

没有相关内容!

暂无评论

暂无评论...