本文主题天猫国际,天猫客服,天猫问答。
现在是网购非常火热的时期，很多朋友并不喜欢国内商品，而是更加倾向于国外商品。天猫国际售卖的都是来自全球各个国家的商品，喜欢海淘的朋友大多会选择天猫国际。不过，这里的东西是不是正品呢?
一、天猫国际的东西是正品吗？
天猫国际的产品可信度还是比较高的，一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。
那么，仅凭着这个，咱们就能说，天猫国际官方直营店可信吗这个问题，答案是百分之百肯定的吗?
肯定不是。因为大家一定要记住一件事情，宝贝的品牌质量，不能光看平台，更要看具体的商家，我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上销售假货，但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主，官方店相对而言，还是非常少的，除非是真的遇到骗子了。
首先通过天猫国际官方直营商品的价格来进行分辨，真正正规的商品价格不会低得那么夸张。正规商品中一些有缺陷的产品，会被一些有渠道的人低价收购，再低价卖出，他们赚的是那些讨巧贪便宜的人的钱。这在行业内基本上是公开的秘密。
二、天猫国际怎么查正品
看天猫国际官方直营商品没有没有授权书。以下是一个网友的经历：
为了确认自己所定购的这套产品是否为正品，她给whoo韩国官网发送邮件，讲述了事情经过，希望了解这家天猫国际店铺是否得到了公司的授权。
10月28日，whoo公司给小美的邮件回复称：来信中所提到的whoo化妆品是由中国国内经销商自己经营的，所以确认是否正品很困难，他们没有办法给小美提供帮助。
与此同时，小美继续和网店客服联系，客服继续解释称：“我们是官网直营店，宝贝都是原装进口并从总部配送。”直邮成了客服回应中另一个具有说服力的理由。
但这并不能让小美释疑。在她的网购经验里，她知道有些商家会把国内的次品运到韩国，再从韩国直邮回国内，“直邮”并不能成为鉴定货品真伪的条件。最让她生气的是，该店铺一直拿不出授权书或其他有效证明，对关键问题含糊其辞。而在其他的大型天猫店铺里，都会附有授权书。
天猫国际毕竟是一个大平台，管理得还算比较严格的，所以，这里的产品一般都是正品，不过，也可能会掺杂一些假货，大家购买的时候，注意仔细查看详情页，对比产品图片，多和客服沟通交流。
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