天猫国庆狂欢发货规则

天猫问答2年前 (2022)发布 天猫问答家
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天猫国庆节发货时间规定是2022年9月30日20:发货时间按照对应平台的发货时间要求,定制、预售及其他特殊情形等的产品可以另行约定发货时间,天猫发货时间以卖家商品描述页面中的承诺为准如果卖家未描述或双方未约定天猫发货时间,则需在买家付款后72小时内进行发货(在买家首次要求交付后的三天内,定制类产品需进行发货)如果卖家描述或双方约定的天猫发货时间不明确。

为了能更好的帮助天猫卖家们运营好店铺,做好店铺的国庆狂欢季活动,自然也需要先来给各位分享一下该活动的发货规则和发货时间规定

天猫国庆狂欢的现货发货规则辛苦参考:

2022年9月30日20:00:00-2022年10月07日23:59:59期间产生的订单,发货时间按照对应平台的发货时间要求,否则平台将依据《天猫市场管理规范》/《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》“延迟发货”规则进行处理

时间规定是什么?

天猫国庆节发货时间规定是2022年9月30日20:00:00-2022年10月07日23:59:59期间产生的订单,发货时间按照对应平台的发货时间要求,否则平台将依据《天猫市场管理规范》/《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》“延迟发货”规则进行处理

在天猫的新规中,定制、预售及其他特殊情形等的产品可以另行约定发货时间,天猫发货时间以卖家商品描述页面中的承诺为准

如果卖家未描述或双方未约定天猫发货时间,则需在买家付款后72小时内进行发货(在买家首次要求交付后的三天内,定制类产品需进行发货)如果卖家描述或双方约定的天猫发货时间不明确,则按卖家描述或双方约定的最低时限予以计算确定

网店客服要谨慎承诺天猫发货时间,务必要在说好的时间点内进行发货,如有相关特殊原因要及时与买家沟通协商好在大促期间要保证发货时间和天猫发货时间规则一致,及时更新好产品的描述也物流信息说明

另外因为商品缺货,但没有及时下架的情况导致买家购买付款的情况,需要马上进行退款处理,并支持延迟赔付

超过天猫发货时间延迟发货的卖家则需要支付一定的违约金,最高不超过500元所以为了保证天猫发货时间,做到及时发货,缺货的商家应该立即补货,设置合理的库存活动,促销等流量大的时候需要预留好安全库存

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