淘宝标错价格是谁的责任呢

淘宝问答1年前 (2022)发布 淘宝问答家
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么淘宝标错价格是谁的责任呢?属于自己的过错而且很多时候卖家进行大促的时候,买家没有识别是否标错的义务根据我国法律规定,这种情况店铺构成重大误解或者显失公平,这份买卖合同依然是有效的店铺仍然必须履行义务要如何处理?减少损失1、一旦发现标价错误,及时下架商品或者更改为正确的价格,防止损失进一步扩大2、将标价错误、买家“下单的这一情况及时告知电商平台,请求平台立刻对店铺进行“并且告知由于商品标价错误。

淘宝活跃卖家至少有几十万,这么多的卖家每天都在电商平台上下货,难免有出错的时候作为淘宝卖家,上传产品的时候一定要特别仔细,要确保产品的详情页各项信息都是准确无误的,尤其是价格那么淘宝标错价格是谁的责任呢?

其次卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务

根据我国法律规定,这种情况店铺构成重大误解或者显失公平,从而可以申请撤销合同但撤销合同,必须要以诉讼或者仲裁的方式进行换言之,如果店铺没有打官司,而且没有被法院判决支持撤销合同的话,这份买卖合同依然是有效的店铺仍然必须履行义务

要如何处理?

网店标错价格,买家“恶意”下单,面对这种情况,商家可以迅速参照如下步骤操作,以求缩小影响,减少损失

1、一旦发现标价错误,及时下架商品或者更改为正确的价格,防止损失进一步扩大

2、将标价错误、买家“恶意”下单的这一情况及时告知电商平台,请求平台立刻对店铺进行“保护”

3、在店铺主页发布声明,道歉,并且告知由于商品标价错误,合同构成重大误解“错误价格”下单的商品将不予发货,已经付款的请申请全额退款

4、对于已经下单的买家,一一进行告知和回复,道歉,请求买家主动申请退款

5、如果买家因为商家不发货而提起诉讼,商家主动应诉,主动提出因为存在重大误解,请求法院撤销买卖合同

如果淘宝产品价格标错,毫无疑问,这肯定是卖家的责任,不过,如果买家拍下的价格太低,连成本都无法挽回,商家可以尝试和买家沟通,看能不能让买家取消订单

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