快手客服不解决问题找谁

快手问答1年前 (2022)发布 快手问答家
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快手上有着比较多的卖家开店发展,这也吸引了不少消费者购物,但是如若购物后遇到质量或者其它问题的出现,客服如若不肯进行解决的话,那么如若快手客服不解决问题的话找谁了?

快手客服不解决问题的话可以进一步投诉到快手的总部,如果还是无法解决问题的话,就拨打“12315”消费者服务热线或是进入“全国12315平台”网站进行投诉想要投诉快手平台客服的话可以拨打快手的官方客服电话:400-006-6666进行情况说明

12315是全国工商行政管理机关通过以“12315”热线电话来受理消费者申诉举报、帮助消费者调解权益纠纷的一项重要工作除了12315投诉专线外,还可以通过“全国12315平台”进行网上投诉的方式提交申请

快手怎么投诉店铺卖家:

1、打开登录手机上面的快手

2、进入快手的系统设置,选择其中的“反馈与帮助”

3、然后问题发生的场景选择“举报/维权”

4、然后选择其中的“怎么投诉店铺卖家?”,就可以看到投诉的方法

七天无理由免费申请退货退款这是相关的规定,但是这个退款要求本身是谁收你钱谁来退,如果我们要求电商平台来退的话,可能会跟我们法律上所说的网购七天退款还不是完全一致的

如果我们在网络交易过程之中,商家不接受退货,尤其是比较小金额的退货,比如一个WIFI可能也就是20、30块钱,要消费者打若干个电话、等很长时间,实际的损失已经远远超过货值本身

通过分析,我们能够知道快手客服不解决问题找谁,卖家进一步投诉到快手的总部,如若在还是无法解决的话可以拔打12315服务热线投诉都是可以的

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