淘宝客虚假交易最全解读及申诉方式

淘宝问答1年前 (2023)发布 淘宝问答家
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淘宝客虚假交易最全解读及申诉方式淘宝客在进行推广宣传的时候,切忌虚假交易,很多人不清楚虚假交易是怎么认定的,收到虚假交易违规处罚怎么办,本次我就为大家介绍淘宝客

淘宝客在进行推广宣传的时候,切忌虚假交易,很多人不清楚虚假交易是怎么认定的,收到虚假交易违规处罚怎么办,本次我就为大家介绍淘宝客虚假交易最全解读及申诉方式,来学习:

【虚假交易违规行为的规则定义】:A、“订单虚假交易”:主要指淘宝客当月推广成功的订单中存在被淘宝判定为虚假交易的订单,视违规严重程度进行不同处理B、“协助进行虚假交易”:指当月推广成功的订单中存在大量被阿里妈妈过滤系统判定为虚假交易的订单

一、为什么虚假交易推广属于违规行为?

问:什么是虚假交易?怎么认定的

答:虚假交易是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则

问:什么是协助进行虚假交易?怎么认定的

协助进行虚假交易:淘宝客通过QQ群、网站等推广渠道散布**广告,包含但不仅限与“拍A发B”方式,还是“换宝贝”的模式

换宝贝定义:甩手了解到,是指卖家为了累积销量或人气,修改、增删原有的宝贝的标题、价格、sku(指商品的销售属性,如尺码/颜色等)、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售,或者是卖家不小心把自己的宝贝出售方式做了改变后出售,或者卖家将不同商品放在同一商品链接下出售,并且产生了销量

这里的“宝贝”概念是宽泛的商品概念这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝立即降权

“拍A发B”主要指消费者拍下的是A商品,如衣服,但实际收到卖家发货的商品是低价或赠品B商品

二、收到虚假交易违规处罚怎么办?

碰见这种情况先不要慌,对于我们大部分淘宝客不会主动参与到虚假交易的违规操作中去,常见于商家的违规操作导致的连带处罚,一般不会扣分,只会扣违规的佣金,可以不用处理

1、如何申诉?

如果您在推广过程收到短信、联盟app消息通知、邮箱等方式的处罚通知,在收到处罚通知的7天内登陆淘宝联盟后台进行申诉,淘宝联盟app暂不支持申诉提交,请谅解

提交处罚申诉路径:pub.alimama.com——账户管理——处罚管理,查看对应处罚通知记录,点击右侧申诉进行提交

2、申诉需要提交什么材料?

如果您推广都是正常途径,处罚中未扣分,基本上只会扣除违规佣金,这类情况基本上可以不用处理

虚假交易常见于商家的违规,淘宝对商家下达的处罚,导致推广此类商品的订单违规,如需申诉,需先让商家申诉成功(【卖家的申诉】如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误,卖家可向淘宝进行申诉

申诉成立的条件:举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因),联盟侧才会撤销处罚

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