淘宝点评如何撤回-淘宝点评如何撤回评论

淘宝问答1年前 (2023)发布 淘宝问答家
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淘宝点评如何撤回现在很多人买东西都不喜欢评价,但是遇到体验感差的时候还是会去评价的不过商家遇到买家差评都会主动和买家协商的,如果买家同样就能去删除差评或者修改差

现在很多人买东西都不喜欢评价,但是遇到体验感差的时候还是会去评价的不过商家遇到买家差评都会主动和买家协商的,如果买家同样就能去删除差评或者修改差评那么淘宝点评如何撤回?店铺差评太多会怎样?

淘宝点评如何撤回?

首先打开手机淘宝应用程序,点击下方我的淘宝,点击我的评价,然后点击评论右下方的展开标志,最后选择删除评论即可

店铺差评太多会怎样?

1.影响店铺名誉:我们在我们在淘宝店铺购买产品的时候都会发现,店铺商品的下方是可以看到的所有评价的,包括差评也就是说差评会在你产品下方的评价中显示出来,所有的买家都能够看到如果你店铺中的消费者看到了你店铺中的差评,从而让买家对你的店铺产生一个不好的印象,影响你店铺的名誉

2.影响店铺层级:差评会对买家的信用成绩产生影响,淘宝上的卖家层级规则是好评加分,中评无分,差评减分所以说如果你的店铺中出现差评,会导致你店铺中的信用层级的升级变得更加艰难,从而导致你店铺层级没有在一个比较低的层次,让买家产生一种不信任感

3.店铺信誉降低:如果说一个店铺的差评很多,那么这个店铺的信誉度也会被降低而且淘宝的产品会展示好评率的指数,你店铺中的差评多的话好评的指数自然就会降低,从而让你店铺中的买家对你店铺产生极大的不信任感

4.降低权重:虽然说现在没有这方面的规定,但是如果说你店铺的差评率超过一定的范畴的话,淘宝官方也会觉得你的店铺不值得信任,所以就不愿意把你的店铺推向更多的买家淘宝官方不愿意把你推向更多的买家,其实就相当于你店铺中的权重被降低了,在搜索框中无法搜索得到

5.影响销量:差评会让买家对店铺产生不信任感,从而放弃在该店铺中的购物越多的差评,对店铺销量的影响就越大,店铺所能够得到的利润也就越小

总之,淘宝差评对于产品销量影响还是很大的,因此买家在进行销售时,店铺出现了差评要及时和买家联系,维护好客户哦

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