抖音临期商品经营规范

抖音临期商品经营规范抖音日前公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《临期商品经营规范》本规范适用于剩余保质期落在临期商品时间范围内的商品,适用于需

抖音日前公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《临期商品经营规范》

本规范适用于剩余保质期落在临期商品时间范围内的商品,适用于需经营或推广临期商品的商家及达人

该规范目前处于意见征集期,意见征集期为2023年4月18日—2023年4月25日

对于商家,准入标准为商家体验分≥4.5且为非新手期商家,符合两项标准的商家,通过定向入口申报通过后才可正常经营临期商品准出标准为

若商家满足商家体验分

尤其是出现严重违规,平台将剔除商家临期商品的经营权限并下架店铺内所有临期商品,后续也不得经营临期商品

此外,经营临期商品的商家,需满足各自所属类目中关于商品资质的要求

同时,商家须在商品标题上写明“临期”字样和“到期日期”,且必须在商品详情页面最上方显著标示“此商品为临近保质期商品”

商品详情页面描述必须准确透传发货时效,同时实际发货时,要保证用户到手商品生产日期与所宣传的一致或者更优

对于达人,准入标准同时满足电商等级L2~L4,或达人电商等级≥L5且粉丝量

信用分≥8等四项标准,此外,平台综合评估账号风险,不符合账号不仍不得准入

若达人出现基础带货能力,信用分

或舆情风险,出现类目相关重大舆情,或违背风序良俗被定义为争议性作者,平台将会被取消临期商品带货权限

在直播/短视频中,达人/短视频宣传话术应与商详页面、实际商品保持一致(违规场景:临期品,口播时宣传非临期非临期品,口播时宣传临期

直播间背景露出临期字眼,话术没讲临期等)达人/短视频挂车宣传时需明确强调商品为临期商品,并且在直播间/短视频内强调剩余保质期天数或者到期日期平台鼓励达人做发货日期及发货时效提醒

公告明确指出,若出售的商品已过期,平台将依据“禁止发布信息及管理规则-劣质商品”进行处理

若出售的商品的包装上出现篡改、手写、模糊保质期信息标示、中英文保质期信息不一致,或内外包装生产日期或保质期不一致等场景的,平台将依据“商品标识标志不合格”进行处理

若出售的商品为“临期商品”,但未按2.2要求提示商品临期特性的,平台将依据“滥发信息-商品缺少必要信息”进行处理

商品为临期商品,但未进行申报准入的,商品做下架处理

若直播间/短视频未按照3.2直播/短视频规范执行,则依据“食品行业宣传规范”“食品饮料行业宣传规范”实施细则对达人/作者一次警告,二次及以上信用分扣分

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