在京东受骗怎么办?——投诉维权预防必备手册

在京东上受骗了该怎么办?本文章详细介绍了在京东受骗后的投诉维权流程,并提供了重要的预防手册,帮助消费者在购物过程中防止诈骗。手册里包含了京东平台的详细规则和注意事项,让大家能够更好地了解平台运营和防范骗局。

在京东上很多买家对于平台的一些详细规则是不太清楚的,因为平常购物的时候只需要知道交易流程就可以了,但是有时候可能会因为不知道规则而被商家骗,那么在京东受骗了该怎么办呢?

在京东受骗怎么办?

1、打开京东,在首页点击右下角我的

2、在我的选项下,点击客户服务

3、进入客户服务界面,点击投诉维权

4、找到需要处理的京东订单,点击投诉

诈骗预防必备手册:

1、京东平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况京东客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作

2、订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作

3、京东平台网址是www.jd.com,京东平台所有页面网址均以连续的“.jd.com”构成,如:***.jd.com**(如下图),尤其是域名中jd前后的分隔号“.”,无此分隔号的链接,均为钓鱼网站,请用户仔细辨别

在京东受骗怎么办?——投诉维权预防必备手册

4、拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款

5、不要轻信咚咚、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,通过前述方式并以京东名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代D信誉等均属于诈骗活动

6、任何一个验证码有可能和您的款项相关,请勿随意告知他人

7、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认

在京东上被骗了怎么办是需要分情况的,如果是被商家骗了可以去寻求平台的帮助,而如果是被其他的买家骗了就比较难维权了,另外如果是平台骗你的话,是可以去拨打12315来寻求解决方法的

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