京东商品中途改电话号码问题解决办法

未分类10个月前发布 尚品生活
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本文主要介绍了在京东购买商品后发现电话号码填写错误或需要更改时的解决办法。根据不同的情况,可以在订单页面或通过客服联系等方式修改电话号码。

如果在京东平台上面下单购买了商品,但是发现自己填写的电话号码错了,所以想要咨询一下京东商品能中途改电话号码吗?

一、京东商品能中途改电话号码吗?

看情况

以下是一些常见的情况和解决办法:

1、如果你的订单还没有发货,你可以直接在“我的订单”页面点击“修改订单”按钮,然后输入新的电话号码或地址,然后保存修改

2、如果你的订单已经发货,但是还没有签收,你可以联系京东客服或者物流公司,告知他们你的新的电话号码或地址,他们会尽量帮你更改但是请注意,这种情况下,更改信息可能会导致延误或者无法送达

3、如果你的订单已经签收,但是你想要退换货,你可以在“我的订单”页面点击“申请售后”按钮,然后选择退换货原因和方式,然后输入新的电话号码或地址,然后提交申请京东会根据你的申请情况安排退换货服务

二、京东快递如何修改收件人电话?

如果您在京东购物后,发现收件人电话填写错误或者需要更换,您可以通过以下几种方式进行修改:

1、在订单详情页面,点击“修改收货地址”按钮,然后在弹出的窗口中,修改收件人电话,点击“保存”即可

2、在京东APP或微信小程序中,进入“我的-订单-待发货”页面,找到需要修改的订单,点击“修改地址”按钮,然后在弹出的窗口中,修改收件人电话,点击“保存”即可

3、在京东客服页面,选择“订单问题-修改收货地址”选项,输入订单号和验证码,然后在弹出的窗口中,修改收件人电话,点击“提交”即可

请注意,以上方法只适用于未发货的订单如果您的订单已经发货,您需要联系快递公司或者快递员,告知他们您的新电话号码,并提供订单号和身份证号码进行核实

如果您不知道快递公司或者快递员的联系方式,您可以在订单详情页面,点击“查看物流”按钮,查看物流信息,并拨打快递公司的客服电话

如果京东订单已经发货了的话,那么就不能再修改了所以,请用户朋友们在下单后及时检查收件人信息,避免造成不必要的麻烦

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