淘宝访客消费层级比较低怎么办

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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很多时候商家发现进入自己淘宝店铺的访客消费层级和自己的店铺不符合,相对来说比较低,所以,这时候应该怎么办?下面我们就来聊聊,大家关注的访客消费层级相关的内容,如果你恰好也遇到了这个问题,那就要瞧瞧。

淘宝访客消费层级比较低怎么办

如何让层级上升起来?

是因为你的人群标签被打乱。那么可能是陷入了这两个误区:第一点就是低价冲量再提价。第二点就是虚假交易。关于这两点,想很多卖家都做过这样的事情。

因为前期低价引流之后系统会自动判定产品主要是低价人群喜欢的,所以在自然曝光首页等等很多地方给你引的流量很多都是低价的,就算是提价后系统还是会给你引低价流量,因为现在是千人千面,每个访客都会自带标签。

因此,转换会非常的低。后期就算因为直通车去拉伸的权重,那么也会得不偿失。

再说到虚假交易和点击。补单的性别、年龄和淘气值可能知道,但是消费层级是看不到的,层级是根据长期以来这个人购买产品时喜欢什么样的价位来判断的,一单两单是不会改变消费层级的,而流量精不精准,层级是影响最大的。

当然还有部分卖家是因为没有做精准引流。可以打开直通车后台,精选人群那一块,看有没有精准投放,转换率低而流量占比大的投放是没有必要做的,而投放大部分不属于你的人群是没有其他意义的。

那想要访客量上升,需要了解访客行为,最后流失到哪里,因此要关注的指标有收藏、加购、停留时间、访客特征、流失去向等,其中收藏和购物车是潜在的转化顾客,这里你要看有多少,其次就是停留时间是多久,有没有高于同行,如果低了。

那就是商品没有吸引到顾客,最后看流失到那家,看竞店的优势来强化提高转化,这些都是提升层级的办法,最主要看到是哪里出了问题,从这个地方去看怎么做改进?然后改进了再来看数据的结果。

大家的淘宝访客消费层级低,很大原因是通过低价做了引流,或者是补单导致标签混乱,而这背后深层的原因,就是引入的人群消费水平和你的店铺不匹配,所以,只需要,找准合适的人群,这样才能够重新回归正常的匹配的消费层级里。

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