本文主题天猫,天猫商家,商家大会,平台政策,行业资讯。
前几日，天猫在广州办了一场3个小时的商家大会。下面电商运营官给大家整理了这次大会的精华内容，天猫最新的利好政策、降低商家经营成本举措、服务升级的内容全在这了。一起来看看吧~
一、关键点提炼
1，开天猫店更简单。
通过参加天猫试运营计划更便捷的开店。
2，降经营成本
。运费险费率下调，参聚险取消，保价险被价保服务替换、生意参谋标准版免费了，新店有营销费用补贴。
3，规则变得更简化，管控规则优化，不必要的处罚减少
。
4，商家服务升级
，7*24小时自助服务、
一号专线
客户经理直接对接店铺运营人员，未解决问题回访。
5，抓住增长机会，聚划算大调整。
开店时长“90天”的要求缩短为“30天”，取消每场30万保证金或1500元参聚险、保价险费用，大/小件商品运费险费率进一步降低。运营限制减少了，取消排期违约处罚，有爆品就补贴。
二、详细内容
1、天猫试运营计划
首先咱来说今年的利好政策有哪些。
第一个，开天猫店更简单。
你可以通过参加天猫试运营计划更便捷的开店，而且只要你打开手机淘宝，在我的-设置页面就可以看到天猫开店（如未显示，推出淘宝app重新登陆刷新），直接走官方渠道更简单，亲就别花钱找黄牛了，天猫从未与任何第三方有代入驻的合作，更无官方合作伙伴之说，天猫也不会针对入驻商家收取任何费用，PPT也压根不再需要了，目前试运营已经开通了包括个护家清、母婴、美妆等3个行业，涉及美容护肤、精油、彩妆、香水、童装、婴儿装、亲子装等17个一级类目。后续还会继续开通食品等类目。
2、下调、取消、免费、补贴
第二个降经营成本，一句话给咱们商家省钱，四个词：下调、取消、免费、补贴。具体就是运费险费率下调，参聚险取消了，保价险被价保服务替换了、生意参谋标准版免费了，同时平台还会补贴送货上门费用，向新商家发放营销补贴费用，开局带你飞。这还不是全部，结下来在6月份还会调整年费的返还机制，让您更快拿到返还的年费。
3、规则变得更简化，管控规则优化
第三个规则变得更简化，管控规则优化，不必要的处罚减少。之前商家朋友不是抱怨规则太复杂，活动太多价格要求吗？现在价格规则进一步简化，天猫普通大型营销活动不再做价格要求，特殊大型营销活动价格校验时间缩短，不拉那么长了，还有活动后降价的处罚也已经取消。商家之前常会对加活动价格设置感到混乱，以后所有活动的价格校验逻辑统一，双11、618的不再计入其他活动的最低价，最低成交价格计算标准里也会剔除5%的特殊情况最低价。
另一方面，处罚也将进一步优化，给商家更多整改机会。比如将扩大了营商保覆盖范围，避免商家的热销商品因为可惜违规影响，另外如果有处罚，也会有更多预警和整改机会。取消节点处罚中店铺监管、屏蔽等处罚措施，今后这类处罚将不会影响商家的经营的连续性，取消一般违规扣分对活动报名、阿里妈妈推广的限制。（部分还在意见征集中）
4、商家服务升级
第四个商家服务升级。商家服务大厅为商家提供7*24小时自助办理、知识推荐、视频服务、直播服务，有什么问题让您更快找到客服，今年特别设置一号专线，专门服务中小商家经营问题，客户经理直接对接店铺运营人员，并且未解决问题客服还会定期给您回访。
5、聚划算大调整
第五个抓住增长机会，聚划算大调整。聚划算报名更容易，开店时长“90天”的要求缩短为“30天”，并且不再要求历史销量、历史评价，如果你是中小商家、新锐品牌，大门为你敞开。同时聚划算进一步降低经营成本，取消每场30万保证金或1500元参聚险、保价险费用，大/小件商品运费险费率进一步降低。运营限制减少了，取消排期违约处罚。最后，只要你有爆品，聚划算就补贴，让爆品更爆。
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