垂直B2C网站小字辈们的生存之道

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写作角度为3C产品B2C网站可以映射其他品类套用V版的签名作为开篇Web是表现供应链整合是核心竞争力那我们先说说核心竞争力再看web如何表现京东品类很多很全价格也足够震撼推广铺天盖地但是作为一个小字辈我们是不能追随前辈的脚印虽然网上销售我们可以先把商品挂上然后有订单再去渠道商订货我们可以完全在没有库存的情况下把网站上产品做到琳琅满目但是。。。。。。。举个某周5实际发生的例子事件回放一下：那天中午1点我接到一个订单三星ST100紫红色配金士顿8G卡和SD读卡器和包销售价格是2050元整理供应商信息时候问到的供价：机器=17508G卡=78SD读卡器=10元我马上翻开之前做好的渠道供应商信息的Excel表格找到三星的渠道商致电过去：我：三星ST100紫红色有货吗多钱？：有货1750带4G卡未税我：能开增票吗？：最少20万才能开。我：能帮忙送到中关村东路吗？：不管然后就挂断了我有点晕赶快翻看备用渠道信息找到供应商致电过去：我：三星ST100紫红色有货吗？多钱？：没现货得去调1770带4G卡未税我：能开增票吗？调货要多久：攒够最少3-5万才能开调货要一个多小时吧我：哪能给送到中关村东路吗？：最近忙人手不够您来自己拿吧然后就挂断了经过与两个渠道上沟通都不满意。至少找到一个原来合作过的供应商C致电过去：我：三星ST100能找到吗？紫红色的C：我帮你问问吧一会给你打过去过了一会电话打来C：有货1800未税我：拿个紫红的再把4G卡换个金士顿8G卡跟之前攒的到时一起开C：行没问题因为之前在C家拿过10台富士相机。所有攒了1万多的未开票金额为了增票只能让他拼点缝了。而且一问一答这就折腾到下午2点多了又过了半个小时C打来电话C：紫红的1800拿不到得1820而且得等会带的4G卡只能折25块钱C：金士顿8G的是75块钱我：行你跟相机那家要个贴膜再给我找一个ST100用的包赶紧送过去C：行我尽快又过了1个半小时我给C打电话我：怎么还没送过来C：机器没拿到呢我：你快点客户说周一就得收到。我今天下班前要不发走。就可能来不及了C：行行。一拿到我打车给你送过去我：快点吧这都4点半了。还1个多小时下班了又过了半小时还没送到我又给C打电话我：都5点多了赶紧把C：我再拿个8G卡就过去。我：赶紧吧再晚来不及了5点45分的时候。C终于来了。我赶快用气泡垫封装好并给快递打电话结果快递说太晚了不取件了明天再说吧结果是周六加班半天就为了把这个订单发出去1820的机器+50的卡+10块钱包+10块钱读卡器15元运费一共是1905元（未税）算上将来开票时候加的3个点税钱。1960。这个订单我只赚到了90元通过这个例子我们可以看出几点问题1：价格的波动B2C更新不及时因为你没有出货量渠道不可能追着给你价格更新很容易导致市场缺货或者价格调整你根本不知道2：产品由供货商配送到B2C的时间及价格3：增值税发票的问题如果我们做的产品种类非常庞杂那我们可能有若干家供货商。那我们要攒多少的未开票金额呢。如果都从一个供货商进货那我们要损失多少的利润呢所以作为B2C的小字辈我们要清楚与前辈的差距俗话说树大好乘凉船小好调头作为一个小字辈我们应该立足优势资源踏踏实实一步一步扩充产品线现在我把数码相机做成佳能的品牌专区我只跟一个佳能核心的供应商合作我从他那里进货他给我价保初期因为是朋友关系他还能给我调换型号避免我的库存积压上边的例子里的问题我就解决了首先因为我是他的经销商他会及时跟我调整价格再也不用我老追着供应商去问价格了另外我一次的提货量足够开票的金额增值税的问题我也解决备货做我的产品都在自己的库房发货随时随刻再也不会被中间商盘剥利润而且因为是备货操作。我可以用颜色差异来微调价格自己去权衡毛利再也不用每天都追着查京东的价格人家卖多钱。我就改多钱了并且做成品牌专区以后我们的推广部门推广起来也更有针对性再对客服MM培训时候他们也不用看着一堆图片我跟她们说什么是全景模式的时候他们都一头雾水了因为实物就在眼前他们可以亲自体验。这样回答客户的问题轻松应对整合好供应链我们的核心竞争力就出来了俗话说有利就有弊不论京东还是卓越新蛋他们的产品线足够长他们实现的销售额是惊人的这是利那他们弊呢产品太多订单太多配送时间自然下降那我们就抓住他们的弱点。去发扬成我们的优点我们的竞争力就是依托整合好的供应链去在配送环节上做文章一级城市次日达每天下午4点前的订单第2天送达客户手里在配送环节上提速解决了核心竞争力我们再说说web端表现也就是页面需求京东产品多商品上架的过程自然是能省就省所以我们要在页面需求上做文章我们要把自己作为一个客户去看页面去思考每个页面要满足的客户需求然后着手去设计版面美工去设计图片文字是苍白的图片是传递信息的最佳途径用你仓库中的实物去实拍吧多角度拍摄产品的每处细节然后再这些实拍的图片上做文章把B2C当C2C去做你就赢了当我的佳能专区慢慢上了轨道销售量也稳定了推广模式也成型客服对这类产品也烂熟于胸应对自如了那我就可以去做索尼专区或者其他品牌了总结：不要把产品线做的太长要专而精善于利用优势资源突出在配送时间上的优势解决好web端的页面需求越详细越好。如果说不需要客服那说明你的web表现就赢了另外：运营一个与网站同步的博客，并且定期写一些关于你产品的文章。推出一些活动不要只依赖你的网站去出货。既然是备货去做就可以把自己看成一个经销商.要建立多个销售渠道：不妨在淘宝再开家店面试一试EDM等。更多的出货量可以拉低的供货价格在这个3C类B2C有京东卓越新蛋淘宝四座大山压顶的环境下如何能突出重围也去尝尝蛋糕上的奶油是什么味道欢迎高人们一起讨论至于推广方面小民不太擅长不在此赘述希望有推广高人补充PS：响应邢总号召不写不思考写下此文

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