时代在变-你变了吗?

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近日电商运营官关于淘宝卖假货的讨论非常多，也有很多派友抱怨淘宝的违规处治力度越来越大，特别是在涉及到知识产权方面。包括央视近期曝光淘宝店卖假货的新闻也引起了很大的波澜。很大一部分派友在抱怨，淘宝越来越难做了。

希望本文能给你带来一点帮助。

一、时代在进步，行业在进步，你是否进步了

03年-10年。7年时间，沧海桑田。淘宝发生了太多的变化，很多人露起来了，很多人又沉下去了。为什么昔日辉煌的卖家，一个个销声匿迹。为什么从未见过的新手，两年间却爆发了巨大的威力。这些都是值得我们思考的。第一阶段是淘宝聚货的时候。这个时段在淘宝开店的人比较少，只要你有货，你就可以取得不错的收益。随着店铺越来越多，货越来越多。消费者的需求也会升级，整个大环境也发生了变化。消费者会选择信誉好、服务好的店铺进行购买。在这一时刻，卖家所需要的开店的技能也相对简单。把服务做好，货把握好。所以你还会发现一个上大学的学生都可以把淘宝店做的很好。不过早期的淘宝店主中卖假货的应该占很大一部分比例。因为在最开始的时候，品牌商的渠道管控非常严格。大部分淘宝店主是在批发市场拿货，而批发市场的货，应该有很大一部分是假货。不过这个时候，淘宝的影响力不大，售假也没人关注的。第二阶段新的货源组合加入给淘宝注入了新的活力。品牌渠道商（譬如某个城市的代理）、不知名品牌、生产商……这一部分群体的加入，使淘宝的货源结构更加丰富了。部分品牌区域代理在淘宝开店打乱了传统品牌恒久的管理体系。而一些不知名的品牌也在线上找到了自己的生存空间。生产商也利用淘宝将自己与消费者串了起来。这一阶段消费者依旧在变化，由于店铺越来越多，同质化竞争严重。店铺的信誉、店铺的设计、店铺的服务、产品的价格、……很多因素都成为了做好一家淘宝店的关键。当然，相同存在的还有店铺也售假，但是假货中会有质量比较高的假货店铺。淘宝店主以惊人的智慧把很多关键字发挥到了极致：A货、仿版、剪标、原单、一比一质量……甚至有很多海外代购店都是以代购之名在售假。不过总体来说，淘宝的货源环境偏于健康，假货店铺的重要性已经降低了。第三阶段这个阶段，各种身份的店铺都有，淘宝的货源结构基本上已经十分丰富了。竞争加剧，操作手段要求更高。譬如卖同样货的店铺可能有几十家，要想在这几十家里面杀出来，店主所需要的能力与手段就比以前更高了。除了产品质量、产品价格、产品服务、店铺信誉这些基本的因素外；店铺定位、店铺设计、描述页面、产品图片、推广手段、促销活动、淘宝配套工具的使用、综合运营能力等都成为了一家店铺能长久发展的重要因素。这一阶段还有一个很大的特点是，好的店铺越来越多。专业化将会成为必然趋势，大而杂的店铺将会走向衰落。淘宝假货店铺群依然很大，但是主流已经是淘宝众多物美价廉的好货店铺。淘宝的重心也将会去培养这部分店铺。真正希望购买假货的淘宝消费群比例也在不断的缩小。而且随着淘宝影响力的加大，淘宝对假货店铺的处置时期将会提前到来。第四阶段传统品牌加入，商城开通，淘品牌膨胀。淘宝产生质的变化应该是在这个阶段。一方面传统品牌的加入使得淘宝的用户基数和用户质量不断上升。另一方面一批优秀的自主品牌成长为淘品牌并得到淘宝的扶持。淘宝应该会不断的把卖家往淘品牌的方向上引导。传统品牌的加入，使得该品牌渠道商的生存空间也将不断被品牌商压缩。不过这个阶段还有很长的时间发展，现在还只是刚刚开始。淘品牌的崛起应该也是从08年开始的，崛起的原因也是因为淘宝用户群发生了变化，感性需求的因素变大，拥有生存新品牌的空间了。而没往品牌路线走的卖家，还停留在残酷的价格战和相对中低端的用户群体上，所付出的运营代价越来越大，所以这个阶段不变化的卖家觉得淘宝越来越难做了。这一阶段，假货将会被严厉打击。一方面，淘宝为了保证更加健康的市场环境。维护已在淘宝线上的品牌的自身利益。另一方面，淘宝的影响力变大。淘宝要得到更好发展，必须摆脱假货的魔咒。淘宝将会设定一系列规则手段把假货卖家拒之于外。更重要的一点是淘宝的买家结构发生了很大的变化，以前买便宜货，买假货的消费群体比例在不断的降低。为了大部消费者的利益，淘宝也会加大打假力度。从社会层面、从淘宝自身、从消费者利益，打假都刻不容缓。一个社会，一个行业总是会自发的往好的方向去发展。如果你还在抱怨，最终只有走向消亡。

二、行业的发展，总会延续着某些规律

行业的发展总会延续着一定的规律，顺者昌，逆者亡。在整个行业价值链上，永远追寻的是这样金字塔的规律。越往上走，提供的价值越大，生存空间越滋润。A品牌商的重点的设计与研发，还有强大的创新能力与品牌反应速度。在品牌商中也分高中低几个等级。越高端的品牌，抓住的人群消费能力越强，竞争对手越小，利润空间也越大。高端品牌的重点是打造文化，打造品牌氛围，打造大众的从众心理。同时高端品牌的个性化程度也会很高。基本上消费者都是跟随心态，价格对销售的影响极低。偏中低端的品牌，品牌深度和品牌内涵可能会略低。覆盖的人群范围也广，销售规模庞大的，用户群对价格的敏感度偏高。中低端品牌面临的危险是，利润有限，后面的竞争者越来越多。而且有个必定的规律是，高端品牌的人群会影响中低端品牌人群。低端品牌消费人群在条件成熟以后会逐步转向高端品牌消费。B零售商、C渠道商。电子商务的出现，使ABC三个阶层有融为一体趋势。当前情况下C渠道商阶层应该在逐渐消失。B零售商阶层在电子商务领域目前是最多的，B2C中将会逐步变成品牌商扮演渠道商角色，B2C网站自己扮演零售商角色。不过VANCL这样的公司就是将ABC三者的身份融为一体了。淘宝中零售商角色，有一部分是第三方运营商，有一部分是品牌商自己来，还有很大一部分代理商。不过最终的趋势是品牌商自己来，因为品牌的发展必须近距离接触消费者。第三方运营和代理阶层应该会被逐步弱化。D生产商阶层中国是最多的。目前很大一部分都利用电子商务翻身了，将ABCD集于一身，如麦包包。不过生产商在中国应该会一直存在下去，欧美国家正是将这一个阶层转给了中国，才有了中国今天30年的发展，也有可能会逐步往其他低成本国家转。很大一部分生产商将会寻求往金字塔顶端走。E假货阶层本来不该在这里提出来，但是为了告诉大家。消费者在成长，假货消费群体将会不断减少。中国的商业文明程度将会越来越高。假货卖家面临的政策风险和市场风险越来越大。灭亡是时代进步的必然。只有尽自己的努力，尽快打通产业链两端，才有继续发展的希望。

三、品牌竞争时代即将到来，你准备好了吗

在淘宝，品牌竞争时代即将到来。30年全球市场在中国培养了大量的代工厂，而中国有深度有底蕴的品牌还不多。传统行业塑造品牌的门槛太高，电子商务的出现，将会是一次品牌突围的大好机会。品牌商间的竞争也注定会十分惨烈。大家都会努力寻找自己的细分人群，比拼自己的品牌表现能力，品牌反应速度。如果你还停留在卖货的阶段，劝你尽快加速自己的步伐。下一阶段的竞争马上就要到来了。

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