电子商务的战略格局

京东营销引流3年前 (2021)发布 fcg2010
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本文主题京东行业分析,京东电商行业,京东电子商务,京东电商人才,京东战略格局,京东营销引流。

在电商运营官有很长时间了,一直没发表过什么想法,今天突然感想,总结一下自己。从战略的角度,说一下对电子商务的认识(孤陋寡闻,才疏学浅,不妥之处,还请大家多指导,欢迎拍砖指导):我们现在对于电子商务的认识,过多的集中于了某一个渠道或某一个平台,这也是电子商务的一个发展方向,就是人才的专业化。相对应的,还有电子商务另一个发展方向,就是全面化,从整体上了解电子商务的发展趋势,方式和各类渠道,能在战略的高度,因时,因产品,因企业,制定不同的电子商务发展策略和方向。首先,这个战略的制定,要有一个定位:第一,产品的定位,对于你的产品,你要充分的认识,同时了解你的竞争对手,了解他们的渠道,他们的操作规则和方式,能敏锐的发现或推断出对手电子商务发展的规则和规律,从而知己知彼,为我所用,而百战不殆。第二,客户的定位。一个企业的发展核心肯定是面向自己客户的,只要销售了,产生了业绩才能生存,才能发展,才能做到基业长青,否则,一个企业很难生存,那怕现在还在发展中的京东,凡客等B2C巨头没,一样以未来盈利为主要目的的,不然投资人也会失去耐心。第三,企业的定位。就是清晰的只企业自身的发展战略是什么,如何结合企业现在的发展战略,制定符合企业发展方向的电子商务发展战略。同时,在了解同竞争对手的前提下,做好企业在电子商务中的布局。或者是根据现有市场的情况,竞争对手的情况,在创业的初始阶段,给自己的企业整体发展方向做一个清晰的定位,此为大定位,小定位,可详谈。以定位基础的战略定位上,你要有一个大视野,大格局。首先,你要熟悉网络各个主要,主流平台,发展方向,推广方式。主要竞争对手的商品,成交量,访问量,成交额,成交比等。其次,你要了解现有营销方式,营销平台,营销工具,懂得他们的营销周期和优劣,懂得哪些是能和企业战略相契合,能够充分的使用,制定相关的营销预算等。再次,了解网络渠道,以及各个渠道的运作方式,每个渠道的优缺点,资金回流的周期,人员的操作等。从大视野,大格局,整合这些资源,没有调查没有发言权,如果一个人所谓的行家,没有一定认识和了解的情况,就说投资多少能盈利的话,我认为这个人,要么真是做过,是真的熟悉,要么就是忽悠(这样的忽悠我见的太多了)。当然,我只是以战略的角度,把电子商务放大化的认识,在操作中就要学会放小,小到每一个细节的把握和认识,如果你不会,就要找会的人去做,而你要做的工作,就是去考核,知道他做的结果,从结果上对细节进行把握。放小就要你熟悉电子商务的各个流程和模块,清楚他们之家的如果有效衔接,懂得利用最小成本,打造最好的流程。对此,论者很多,我就不再多说。放小还要你知道需要什么样的人,怎么招聘这些人,要求是什么,发展方向是什么,数量是多少,是按照发展规划来招人,还是按照利润比来招人,要有一个清晰的认识。放小还要你知道电子商务的各个发展阶段,知道各个发展阶段的需求是什么,重点是什么,组织架构是什么,人员有多少,要实现什么,有最低实现,也有最高实现。放小还要你知道如何去管理和打造一个团队,清楚团队的规模和打造流程,知道一个团队的打造周期,懂得不同岗位不同团队的运作流程,懂得所花费时间成本和资金成本的计算,懂得如何去培养一个带头人甚至未来的管理者。放小还要你懂得ROI……放小的工作很细,很杂,很多,很烦,你要有化繁为简的能力!这样的电子商务,才是格局的角度。现在电子商务人才的缺乏不仅仅是专业人才的缺乏,对于懂得利用公司战略,制定一个企业电子商务发展战略和规划的人才更是缺乏,没有龙头,何以成虎狼之师!当然,这样的人,还要懂得长袖善舞!(在电子商务运作多年,获投资千万,创业大型B2C平台,失败过。现为一家合资企业中国区电子商务运营总监,人才库里有我的简历,有意向的可以多交流,QQ:1259745550,希望这篇文章对想做电子商务的传统企业和在转型中电商们的发展方向和战略方面有一定启示。一气写成,不妥的地方,大家多担待)

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33 条评论

  • pono
    pono 管理员

    哇,牛叉。绝对的干货。

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  • 左良
    左良 管理员

    呵呵,可以做电商运营基本守则。谢谢,收了。

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  • 晓峰
    晓峰 管理员

    嗯,认真看了,放小,很难,路很长

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