化妆品电商相关杂谈

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一、专业线与日化线在化妆品行业内部,将化妆品分为日化线和专业线两种.日化线就是指那些在商场、超市里能买到的那些，而专业线则是指主要通过美容院进行销售和使用的化妆品。这两种还有一个区别，日化线由于是公开销售，并且通常通过大量广告宣传，所以走日化线需要取得一系列许可证才能上架公开销售，所以品牌相对较少，注意，是相对，有人会说超市里的品牌几十上百种，可是相对于专业线的品牌来说，就是小巫见大巫了，专业线品牌几乎每年都可以产生几百个品牌，有的品牌其实就是在美博会2-3个月之前用十几万或者几十万弄出来的,放到美博会上招商,套取现金后立即找OEM厂商代工.专业线产品由于走的是美容院途径销售,所以它可以省略很多的证照,甚至是可以找公关公司负责办理三证,通过销售员向美容院直接销售.最初专业线产品主要是提供给美容师使用,也就是美容院通过卖服务赚钱.但是后来发现,通过美容师以相对专业的口吻在提供服务的同时进行美容化妆品的销售带来的利润远远高于卖服务所赚的利润,于是形成了现在绝大部分美容院以低价提供基础服务,然后在为您服务的同时向您推荐化妆品的模式,去过美容院的应该都会有这个体会.二、都叫广东牌通常我们看到一个美容化妆品,他都会赋予其一个外国背景,以瑞士、法国、日本居多，近年韩妆兴起，也很多开始打韩国牌。瑞士最有名的是羊胎素，美白功效和延缓皮肤衰老，给人科技含量较高的感觉。而法国大家有这个潜意识，因为法国欧莱雅等大牌的广告轰炸，让消费者觉得法国的美容品都是比较好。日本则以资生堂为主，以前就有一个源美堂在专业线做得比较响。你在美容院见到这些专业线产品的时候你都会发现，他的包装是全外文的，假冒哪个国家的就贴什么文字，然后瓶盖或者什么地方加一个即时贴那样的小中文标签，通常是产品名称。美容师会告诉你，这些产品都是外国进口的，入关后才加贴的中文标签，无形中又让你增加了对这个品牌的信任度。实际上，这些标签是为了让大多数都没有什么文化的美容师来迅速辨认区分所做的，比如精油产品，瓶盖上贴上小标签，写上玫瑰、洋甘菊等。可是事实的真相是，中国90%的美容化妆品都是广东生产的，而几乎100%的专业线化妆品都是广东产生的。在广东，化妆品生产供应是非常成熟的，你可以轻而易举的找到一家OEM厂，可能只需几万元，就能给你提供出全套系列美容品。生产商甚至会问你，是照SKII的系列生产还是按照欧莱雅的系列生产。每年2次的美博会已经发展成为广交会外的第二大交易博览会，而许多的生意人就会在美博会2-3个月前拿着几十万找到一家广告策划公司，一家OEM厂，由广告公司帮助策划品牌，包装成一个外国产品，包括起源、发展、杜撰的历史，虚假的合作商、整体形象设计等等，有实力的还会请代言人。而OEM厂则负责提供产品。这些OEM厂生产大量化妆品系列，按照你的要求给产品换上你的包装，但是由于你的量不大，所以你可能和别人拿得是同一批货，有的时候你跟别人的包装都是一样，更别说产品质量了和原料等等。就好比，同样是笔记本电脑，出来的时候打的联想或者HP。三、化妆品品牌相关电商运营官左良和老邢都追问孟醒一个问题，是不是因为化妆品是直接擦在脸上的，所以消费者对于化妆品品牌的接受度会更慢，从而导致一个化妆品品牌的建立会相对更加漫长，更加艰难，所以断言凡客的妙果不能在5年时间做到5亿。但是事实上，由于消费者的信息获取方式非常狭窄，对于国外的产品又非常迷信，所以一些假的外国品牌很容易建立起来，并且销售得不错。通常的日化的模式是，通过广告策划公司包装一个品牌，然后通过大量广告进行轰炸洗脑，比如之前的可采眼贴膜，就是通过不断的广告轰炸，立即让全国女性接受了眼膜这一产品，这可是直接作用在眼睛部位的化妆品，可是在广告的作用下，中国女性还认准了眼膜用可采。还比如湖南小戴他们搞的御泥坊，在小戴他们接手只是一个不知名的湖南小县出的一个面膜类产品，但是小戴他们08年接受后迅速进行系列营销，什么烧产品，开发布会，投淘宝硬广，做社区营销等等，迅速做了起来，08年到现在也就3年吧，现在他们继续通过湖南芒果台做软硬广告，早就卖得风风火火了。你们再看自己熟悉的NALA刘勇明，阿芙孟醒，这两家的化妆品不都是这一两年才做起来的？专业线产品则通过美容师的金口，以“专业”的口吻来介绍，从而获得消费者信任度，坚信这是外国产品。大家比较熟悉的自然美，就是通过自己开美容院，自己从广东产生产品销售和使用，做到现在的规模的。现在，它已经洗干泥腿也开始选择日化线了。而一些小品牌则通过在某些商场购买专柜的形式来增加自己的可信度，不停的告诉你，在XXX百货大楼里就有他们的专柜，所以我们卖的就是专柜正品。四、网购化妆品时代以前的化妆品销售渠道主要是商超日化线、美容院专业线，第三种就是直销线，比如玫琳凯、安利、完美、如新等。这些直销产品就如同保险销售模式一样，也是台湾人带入内地的，他们在内地的一些所谓首席等等最初都是台湾人。现在的美容化妆品有了第四种销售渠道，这种销售渠道更不受监管，就是网购渠道。淘宝作为一个平台提供者，他不会去查验你发布的商品是否有国家许可的那些证书，即使去年还是前年出台了证书这一块的填空题，但是仍然执行不严格，又或者容易以假的认证号来蒙混过关。细心的读者可以看看几个比较有名的淘宝化妆品品牌，他们是否有提供一些证明和属性是否有填写。为什么那么多人喜欢在网上购买化妆品？主要有以下两个原因，一是化妆品一直属于暴利行业，在商场里买很贵，在网上买却很便宜。我们先不说真假的问题，卖家有各种办法让买家认为是真的，比如小样，比如你根本就不懂怎么辨别真假，而卖家有一套自编的教你辨别真假的方法。二是很多中小城市，县级城市买不到大品牌化妆品。卖家喜欢在网上卖化妆品，因为化妆品这东西要辨别真假真的不容易，何况在你没有看到货之前？他即使放个真品的照片在哪里，可是你收到的却有些区别，你又怎么会察觉到。包括XX绿茶、XX香水等一批淘宝化妆品类大C卖家，哪个敢说自己没有卖过假货？这些都可以算是原罪，有的甚至现在还在卖。刚才说广东是化妆品老巢，这里同样是假化妆品老巢。昨天淘宝美妆频道的一位清柔MM就在微博里举了个资生堂面膜的假货，这个假货假到资生堂根本就没有这款产品，但是卖家在宝贝说明里面例举了几十种鉴别方法来说明自己的是真货。淘宝真是出人才的地方。五、凡客会怎样做化妆品类现在推出的妙果主要是彩妆类，也就是平时画红画绿的那些，走的是欧莱雅那些的产品路线，相信陆续会推出护肤类和洗护类。护肤类包括那些什么日霜晚霜，醒肤水等等，花样繁多，洗护类则以洗发水为主的那些。凡客走的就是大而全的路线，并且坚持自有品牌，降低成本，扩大利润空间。所要做的就是持续扩大品类，扩大销售额，如果凡客的化妆品类在2-3年内覆盖彩妆、护肤、洗护等品种的话，凭借他们的营销能力和雄厚营销资金做支持，5年后做到5亿的规模真的不难。

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