本文主题淘宝行业分析,淘宝用户体验,淘宝营销引流。
谈《淘宝商城,你伤了谁的心?》看了《淘宝商城,你伤了谁的心?》里的大部分赞成的评论,心里既无奈也欣喜。无奈在你们赞成的时候又做了什么?欣喜的是大部分的觉悟还只停留在一个特定的阶段,电商还有偌大的市场!淘宝怎么了?活动多怎么了?直通车和钻展又怎么了?淘宝改变了现在人们的购物习惯,你能否认?让你在赚钱你又能否认?从自然流量到如果去报活动,做促销,展示商品,门槛越来越高,是的。你是不是学到了更多的营销方法?你又能否认?不错,直通车和钻展是烧钱,带来了流量,大家又把握住了多少流量?提高了多少转化率?说淘宝只有营销手段,活动才能活下去?真的吗?而现在的你,又做了什么?思想停留在什么阶段?你有检查你的商品有多少不同与人的地方吗?为什么女装好卖就全部去卖女装?为什么那款被爆了就要去做那款?自己为什么就不能做那些人都做的产品与样式呢?穷则思变!然后你现在不穷,每天有点单,还能养活几个人甚至几十个人。所以跟着大家走,大家怎么卖的好,卖的火,就去跟随。因为你没有变。互联网日新月异,你缺慢吞吞的在走,到后来抱怨淘宝。你有做商品分析没?是,不错。大家都知道28定律,谁懂得怎么把8转换为2的?有谁分析过销售、成本、流转率、类目排行、商品排行、客户购买习惯、商品为什么好卖?为什么不好卖?不好卖的是商品本身的问题还是描述的问题?服务问题?有想过差异化?引导消费?其实淘宝的一些大店,做的好的,老板要么出身销售,要么出身买手,有没有觉得?为什么?出身销售,懂得营销。出身买手,懂得用户需求。你懂得互联网,只知道淘宝操作,活动报名,直通车,钻展。上面我问了那么多,你有没有被打醒?到底是该归罪于淘宝,还是自己需要改变?读过《淘宝商城,你伤了谁的心?》我举2个例子:不营销,每天上万流量,转化率超过6%,具体店名我就不直接指出了。这个你懂的。为什么他们能这样?该店为C点(金冠1颗,女装类目,客单价300+,4个人运作)我分析了几点:1、老板货品资源独特,眼光独到,出身买手。2、从商品上(单指商品本身,此店产品描述和图片一般)留住老顾客,大概老顾客稳定在2K-3K。3、还是产品,差异化(部分产品数量有限需要抢拍。)4、实实在在的性价比高。此店不知道营销为何物,不知直通车是个什么东西。事物的存在一定有它的理由!本来准备举2个例子,突然思想空白忘记。现在只举上面一个。想起来再分享。OK。问题也问了,例子也举了。大家应该知道该做什么了么?我大致列个提纲~一、用户体验:有许多人说用户体验,到底是个什么东西。我觉得用户体验,包括所有东西,从商品选择,店内装修,类别划分,商品描述,宝贝图片,等等一系列的都是用户体验。因为你这些就是让用户进来,购买的。他所有能感知到的东西都是用户体验。1、差异化的商品:都说同质化严重,为什么严重,因为你喜欢卖人家好卖的东西,跟风。2、差异化的服务:难道淘宝的服务只体现在售前,拍下,付款,确认收货?这前、中、后你是不是能有更多的给予用户,只是你不愿意去站在客户的角度去想,去改变而已!3、数据分析:28理论都懂,但谁去分析了,谁去改变了,要把那些8改成2,不能变成37吗?为什么那么多数据摆在面前不懂得珍惜?(用户购买了什么商品,姓名,地区,进来的入口,甚至姓名,电话)到后悔的时候已经为时已晚!所以从数据分析入手,充分结合你的商品和服务改变28,引导消费!以上内容不是去反驳《淘宝商城,你伤了谁的心?》而是读其文章和评论的感触。以上代表个人观点。欢迎拍砖!
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何谓真理?都是那些所谓的成功人士嘴里蹦出来的,你成功,不管是用了什么方式,你的思路,你嘴巴里说出来的都是那些膜拜者眼中的真理。敢问楼主,淘宝上撇开国际/国内大品牌外(他们在线下投了多少的广告,我们就不去讨论),有哪家店,敢说在没有活动,直通车,钻展硬广。。。等的情况下,能保持UV不往下掉?没流量,您的店铺装修的再好,照片拍得再漂亮,也是等于零。流量是硬件,其他的才是软件。那流量要哪里来呢?想必你比我们更清楚,因为你确实是个人才。生活是残酷的,丛林法则每天都在上演着。
都在变
存在即合理!没有让所有人都喜欢的游戏,也没有所有人都能接受的游戏规则。
每天上万流量,转化率超过6%的毕竟是少数,《淘宝商城,你伤了谁的心?》说的是普遍现象;看问题的角度不一样
好文章,干货。客户体验啊!!