美团试水电商-挺进阿里腹地

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美团试水电商-挺进阿里腹地

鲜有人知的是,早在2013年,美团就已试水电商业务。

2013年6月,美团全资收购实物团购网站猛买网,随后任命猛买网创始人张智勇为美团商品团购部总监,向COO干嘉伟汇报,同时美团在移动端开辟了购物频道。

当时的美团、大众点评、拉手们正激烈争抢着每一个点的市场份额,明星代言、免费抽奖等各类营销方式争相上演,养成网络团购习惯的消费者越来越多,实物团购业务是其中的一个“分支业务”。

不过,在这个业务上,美团也算不得“先锋”。

2010年3月,“千团大战”如火如荼。阿里推出聚划算,在商家、流量以及价格等团购业务的关键性资源上,“背靠大树”的聚划算有着相当大的优势,“200辆奔驰三个半小时团光,100颗克拉钻一小时团光”等事例也证明了这一点。

有业内人士回忆称:“聚划算杀入千团大战,对其他团购平台的实体团购业务是个相当大的打击。”

正因如此,美团的电商初战并不是顺利。

此前的采访显示,美团箱包类目的商家透露,在其经营的两年时间里,仅早期的销量还不错,每月可以达到5万到6万的销售额,最好的时候可以达到单月8万元的销售额。随后,销售量开始下滑,只能在百元到千元的位置浮动。

2016年5月,美团发布公开信,其中提到:“8月1日后将不再对购物频道进行推广。原商品交易团队将调整至外卖配送事业群孵化新业务。”

自此,美团不到三年的电商初战宣告失败。

不得不说的一个数据是,2013年,美团只有二三十万合作商户,而淘宝已拥有了几百万活跃商户。

彼时的美团只能对外表示,调整实物团购业务是为更好的服务消费者及商家,继续专注和深耕生活服务O2O领域。

生活服务业的另一个阿里

七年之后,美团已换了一副面貌,作为国内市值第三的互联网公司,美团连接着610万商户和4.5亿消费者,在生活服务领域,无人能出其右。

突破万亿市值之后,构建更完备的生态对于美团来说就显得尤为重要。若想形成生活服务业的闭环,实物电商也是必不可少的环节。

2018年8月,阿里宣布斥资95亿美元全资收购饿了么,为此,阿里本地生活服务公司总裁王磊曾解释道:“从实物电商延伸到生活服务电商是顺理成章;即时配送是阿里新零售的基础设施;高频支付场景可以支撑阿里金融业务。”

若将这句话反推也同样成立。

对已经拥有了400万骑手的美团而言,其即时配送网络已基本构建完成,4月8日,在华为P40系列新品发布会,通过美团闪购,消费者仅需30分钟就可以拿到P40Pro,时效性大大超过天猫京东苏宁等传统电商平台。

今年以来,美团在金融场景也投入了相当大的精力,5月29日,美团正式上线信用支付产品“美团月付”,这是美团过去针对C端用户信贷产品“买单”的升级版。

细究美团的电商战略,会发现此次快递发货业务的上线也并非心血来潮。

2018年7月,美团推出闪购平台,采用快零售的业务模式,为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。

没过多久,美团官方微信小程序又上线“好货拼团”板块,采取常用的“两人成团”做法,利用价差鼓励消费者将商品页面进行分享,除了商家代金券之外,还涉及到了日用百货等实体商品。

王兴在2019年第三季度财报会议上也透露,美团正在试点包括美团购物在内的电商业务,将“花大钱”推广美团购物等新业务。

人事变动也可以佐证这一点,今年1月,当王慧文宣布退休之后,美团增补了刚进公司一个月的李树斌为S-team成员(Seniorteam,即美团最高管理决策机构),作为具备丰富电商领域管理经验的人才,此次任命也被视为美团将加码实物电商的动作之一。

万事俱备后,业务的上线自然也是水到渠成。

战火升级的巨头

当然,除了完善自身的生态布局,美团上线快递发货业务也未尝不是对阿里的一招反击,毕竟今年以来,阿里在生活服务领域也一直动作不断。

1月,蚂蚁金服CEO胡晓明兼任阿里本地生活服务公司董事长;3月,胡晓明宣布支付宝升级为数字生活开放平台,聚焦服务业数字化的新战略目标;4月,天猫超市事业群升级为同城零售事业群。

除了巩固自己的外卖基本盘外,美团也以发力新业务作为回应。有媒体报道,美团高级副总裁王莆中在一次内部会议上称,阿里现在面临拼多多、京东的双重围剿,希望未来也能被美团闪购围剿。

借助于外卖业务形成的强配送体系,美团在同城零售业务中有着先天优势。同时,同城零售业务又可以使运力在非餐时间得到充分利用。

不过,在实物电商的征程中,美团仍有不小的挑战。王兴曾解释未主攻实物配送的原因是:“实物类团购必须在供应链和物流配送上进行巨大的投入,否则客户体验会很差。”

如今,即时配送网络已搭建完毕,但在供应链层面,美团还需要解决不小的麻烦。

美团的实物电商仍是以“代销”为主的商业模式,不得不承认的是,这种模式会大幅降低平台对履约环节的掌控,毕竟天猫超市已在去年年初就宣布,将从以“代销”为主的模式,转变为“代销”和“采销”并行的模式。

长期来看,美团可能会形成电商的另一种形态。

电商的发展养成了一个又一个的产品集群,比如义乌小商品网商集群、清河服装网商集群、沙集家居网商集群,当我们购买此类产品时,大概率会从集群网络所在地发货。

但同城零售带来了另一种可能性,将商品的集聚地打散,在3-5公里范围形成一个个蜂窝网络,以短时间送货上门的方式,大幅缩短消费者的等待时间,在供给相对短缺的地区,也可以通过最近供给点快递发货的方式,完成消费闭环。

假若形成这样的态势,美团的市值将远不止万亿。

习惯将其视作当年的团购网站,或者是一个简单外卖平台的人,会对此感觉亦真亦幻。但最不感到意外的就是王兴。

万亿市值达成的当天,他在饭否写到:“水到渠成,水涨船高,水落石出,水月镜花。”

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