618下沉市场消费潜力再爆发-苏宁物流全力推进城乡服务无差别

物流服务 2021-06-01 1:37:09 电商运营官
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618下沉市场消费潜力再爆发-苏宁物流全力推进城乡服务无差别

618下沉市场消费潜力再爆发-苏宁物流全力推进城乡服务无差别

后疫情时代,经济回暖的迫切、复苏的消费热情、直播带货的火爆,种种因素的叠加让今年的618意义重大,下沉市场的消费潜力也更加凸显。

据苏宁618全程战报显示,618当天,零售云销售整体同比增长416%,苏宁零售云全国第6000店也在618期间宣告开业。同样深耕下沉市场的苏宁拼购,618前在全国范围内建成了40座拼购村、23个产业带、71家拼工厂、87个拼拼农庄,618全天,拼购村农产品销售超过1.5亿元,产业带商品销售超过3.3亿件。

随着全场景零售布局完成,苏宁已逐步把整体智慧供应链能力开放赋能,以物流服务为抓手,在618期间进一步为四至六线县镇消费者带去和一二线城市无异的消费体验。

超前布局,定制化服务破解“下沉痛点”

作为“新崛起的消费力量”,2.7亿的“小镇青年”逐渐旺盛的消费源动力,正被资本和市场愈发看中,更多年轻、简约、新潮的家居类产品也开始走进他们的家庭。但家居产品体积大、重量大、易破损,无法送达、安装不及时、售后困难等市场普遍存在问题,着实让人头疼。

为了啃下这块“硬骨头”,苏宁物流基于二十多年的家电服务经验,于2018年起深入泛家居行业,与宜家、顾家、尚品宅配、喜临门、慕思、林氏木业等众多家居品牌携手推出“美家计划”,通过完善的服务标准、一体化的服务产品,针对家居产品的送货上楼、送装一体等难题给出解决方案,不仅改善消费者的末端体验,也推进大件商品配送服务标准的提升。

618下沉市场消费潜力再爆发-苏宁物流全力推进城乡服务无差别

今年3月,加入苏宁物流“朋友圈”的林氏木业便享受到了,定制的物流服务解决方案。针对林氏木业的服务需求,苏宁物流提供了“快递+快运”相结合的服务方式,提供全品类家具的揽配装一体化服务。此外,揽、运、配、装、售后等“5包到家”的服务也是双方合作的一大亮点,保证网购用户从下单购买到安装使用,一键无忧,送装上门。

图源|网络(侵删)

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