本文主题京东,京东客服京东双11策划方案,,京东问答。
京东双11活动，其实作为商家肯定是比较关注活动策划方案的，因为这是做好活动的关键所在，但是怎么写这个方案?其实，很多商家也比较头疼，因此，今天就来介绍下京东大促策划的事。
如何做好策划方案?
1、产品定位。建议ku数量50个以上，会有少许加权。这些都需要根据商家实际情况做好上架前的规划。
2、二级域名申请。一个好的域名可以在后期帮助客户记住店，并实现较高的购买率。
3、装修。京东的店概念虽然不够明显，首页所占的流量比例也很少，一般不到5%。但是美观大气有质感的首页，会提升入店顾客对店铺的认可度和信任度，间接提升转化率。
4、流量闭环设置。如果不设，也就是不对详情页进行装修，那么系统默认将通用推荐模块和类似商品。设了后，不仅极大提升了利用率，还能配合节奏。
5、套装促销设置。很少有同行提到并关注这一点。产品图下面的区域是极其显眼和重要的，设置了套餐促销之后，更多的商品就可以通过该敏感位置得到充分曝光，从而促进购买。
6、分时上架新品。京东对于新店铺会有一个月扶持期，而且新品也会获得更多权重，所以，建议每天在高峰时段上架几款即可。各个类目流量高峰时段略有差异，但是大致都是这些时间段：早上9、12点，下午13、17点，晚上20、23点。
7、开通货到付款。对搜索排名，店铺评分等均有加权影响。并且转化会提高30%左右，这是平台很大的特色和优势，要充分发挥好。
8、开通京东微店。在京东平台，移动端占比达36%了。开通并装修微店，对于新店铺来说，紧急而重要。这一块现在愈发重要了，建议都花点时间和精力在这上面。
9、客服热情。咚咚客服至少每天8小时在线，客户咨询过来，要热情解答，未付款订单，要及时地热情提醒付款，已经收货的商品，要联系客户。总之，客服可以积极主动地做很多成本较小效果显著的事情。
要想写好京东双11策划方案可以考虑从我们说的这几个方面去入手来做计划，基本活动也囊括了这些方面，所以，只要把这些说的地方都考虑进去，其实写出来的策划方案就是比较实用而且能够有效执行的。
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