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阿里的社交与腾讯的电商,无疑是如今主导国内互联网江湖两大巨头心中永远的痛,甚至用"屡败屡战"来形容也可以说是一点也不为过。
并且外界也有观点认为,如果阿里与腾讯两家在万亿市值后真正能够分出高下,或许就是腾讯在电商,或者阿里在社交领域有所建树之后才行。
而在把拍拍网等一系列电商业务打包给京东六年之后,最近腾讯又有新动作了。它赶在"五一"前悄悄上线了"小鹅拼拼"微信小程序及公众号,并打出了"没有什么事情比买到好东西更快乐"的口号。
腾讯那些年做过的电商平台
腾讯的"电商梦"从未止步。
很早之前,腾讯为了对标阿里,就曾做出电商大动作:先推出拍拍商城,后又收购易迅网。
虽然当时坐拥近6亿QQ用户的资源池,但腾讯并未能如愿,最终是将电商业务以整体打包的形式出售给了京东,同时入股京东,就此草草结束了短暂的电商生涯。
不过,腾讯并未对电商死心,几年后再次涉足电商平台,这次业务更为聚焦,专注服务于QQ年轻用户,打造"泛二次元文化领域"生态平台,不过,此次仍旧没有等到花期,于2019年9月就抱憾下线了。
此外,腾讯曾依托腾讯视频建立了腾讯草场地商城,主要是为腾讯视频会员提供商品,因为十分小众,也在运营三四年就悻悻离场。
后面,本以为腾讯和京东联手,同时投资拼多多,做起了社交电商巨头的"干爸爸"后,会收敛起电商的野心,然而还是被打了脸。
大概是拼多多和京喜两个干儿子,越来越来不受控了,开始做起自己的社交私域流量,像京喜有自己APP,而且大搞产业带直播;拼多多也开始做起了拼小圈,而且两者羽翼丰满。
因此,腾讯此次推出"小鹅拼拼",自己生了个"亲儿子",继承并发扬光大其强大的社交生态"衣钵",毕竟当下社交电商正处于兴盛时期,作为社交生态老大哥,如果不发挥核心优势,实在有些不甘心。
此外,腾讯进军社交电商还有两个考量:一是,打造社交生态闭环,与视频号、公众号、小程序、微信群等产品形成社交闭环,构建社交生态矩阵;二是,觊觎下沉市场的发展潜力,这一点从名字就可以看出,小鹅谐音小额,拼拼自然是类似拼多多的社交拼购模式。
"小鹅拼拼"对标拼多多?
这次腾讯推出的"小鹅拼拼"并没有选择以网站或者APP的形式来呈现,而是用更加轻量化的微信小程序来实现冷启动。
虽说并没有进行声势浩大的宣传,但作为腾讯亲自下场的产品,小鹅拼拼一经上线就获得了大量的关注。特别是那份长达39页的招商信息,从商家的入驻流程、资质清单、保证金,以及发货制度等详细而专业的内容,无疑都让外界明白,这次腾讯是要来真的了。
而这次腾讯选择社交电商这一渠道显然也是大有讲究的。
根据智妍咨询的数据显示,未来五年网络零售额达19万亿元,五年复合增长率为16%,电商依然是渗透率持续提升的增量赛道。而到2021年品牌电商服务行业交易规模将达3,474亿元。对于如此庞大的市场,腾讯自然不会视而不见。
电商头部市场的蛋糕早已被淘宝、京东和拼多多切走了绝大部分,再想从他们手中分一杯羹自然是很不容易,而面对庞大的下沉市场,还有较大的机会。
且拼多多和京喜都有一个共同点,都存在于微信的一级入口中。
既然微信能够浇灌出一个拼多多,那么手握微信与QQ两大利器的腾讯,无疑也会觉得"我上我也行"了。
可以预测的是,腾讯大概率也会走下沉的路线,同时以种草的形式吸引部分高质量用户。“小鹅拼拼”目前还是C2C电商模式的小程序,可以通过微信庞大的社交关系链,进行引流以及推广,走类似于“拼多多”的营销路线,不排除会放到微信的一级入口中,这也是基于微信生态所造就的发展路线,或许有利于“小鹅拼拼”的突围,并强化腾讯自身的电商基因。
拼购全场包邮+好物种草
小鱼君体验后发现,"小鹅拼拼"的设计很简约,功能模块上只有首页和个人中心,其主要功能就是拼购,但是辅以种草的形式宣传商品。
在首页的头部是商品的推荐位,推荐时下的热门商品。首页每个商品展示版块中,上方是由买家以文字配图推荐的好物商品,下方会显示商品的价格和拼购数目。产品形态吸取了种草社区"小红书"和社交电商平台"拼多多"两种平台的核心优势。
点击"去拼单",即可进入商品页。商品页会介绍商品的作用、价格,再配以宣传图、实物图等,其次会在商品图片右上方滚动显示其他用户的购买情况,借此吸引用户购买。用户可以选择发起拼单或者参与拼单进行购买,还可以进店看看店主的其他商品后再做决定。
不过,当前的"小鹅拼拼"不支持商品搜索以及商品分类检索,这方面还有待改善。
"小鹅拼拼"的个人中心里会显示订单详情,商品处理详情以及其他的一些服务。值得注意的是,当前在"小鹅拼拼"中购买的商品是全场包邮的,而且支持48小时发货和7天无理由退货,这点对于消费者来说还是很优惠的。
不过,相对于淘宝和拼多多的店家入驻价格,明显腾讯"小鹅拼拼"门栏更高,对店家吸引不够。
当下,拼购赛道已是巨头云集,以贝店、斑马会员为代表小将也层出不穷。在激烈的电商赛道上,"小鹅拼拼"能否为腾讯的电商梦杀出一条血路呢?
图源|网络(侵删)
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