揭秘苏宁618事件:[J-10%计划]引爆的电商大战

电商营销 2021-06-01 2:23:36 电商运营官
17 0 0

本文主题苏宁易购,苏宁618,苏宁“J-10%计划”,苏宁电商大战,苏宁价格战,电商营销。

揭秘苏宁618事件:[J-10%计划]引爆的电商大战

进入6月,电商大战全面爆发,苏宁618对标京东成为备受行业瞩目的事件。据编者获悉,苏宁一方宣布,618活动期间,将在全面对标同行百亿补贴价格的基础上,发布J-10%计划,承诺参补商品再低10%。

我们都知道,8年前刘强东曾微博宣战苏宁,时至今日,8年后的苏宁搅局618看似也无可厚非。然而,你有没有思考过,这背后除了价格,又还有哪些值得分析的零售逻辑?苏宁如此做的底气又是什么?再或者,如今的苏宁为什么要以举平台上下之力参战?

首先,我们先来了解一下什么是“J-10%计划”,以及自计划发布后,又带给苏宁怎样的利好。

“J-10%计划”最早发布于5月25日,在以“零售风暴2020”为主题的苏宁易购618云发布会中,苏宁易购集团副总裁顾伟表示:苏宁将启动“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划。

揭秘苏宁618事件:[J-10%计划]引爆的电商大战

针对“J-10%”省钱计划,为确保计划实施,苏宁可谓是全部武装上阵。据悉,苏宁已在总部设立了“J-10%”作战指挥部,内设供应链优化、平台比价、运营、市场、公关等多个岗位,主要针对家电、手机、电脑、超市等品类进行茬价,全线督价,即时调整。苏宁还承诺,比京东百亿补贴商品到手价,至少再低10%,并表示“欢迎友商来比价,也请媒体朋友监督。”

用时下流行的话来说,难道是家里有矿,竟敢放出如此狂言?然而,接下来,看到苏宁发布的“J-10%”省钱计划首日战报,就知道,苏宁果然是家里有矿的。

据“J-10%”实时大数据显示,5月25日当天,关键词“J-10%”全网搜索量猛增9倍,直接反映出消费者对价格战的期待。

揭秘苏宁618事件:[J-10%计划]引爆的电商大战

更引人瞩目的是,苏宁当天有3000多款爆款商品降价,其中不乏戴森吹风机、AirPds、荣耀手机等大牌商品,每款商品比京东低10%-17%之间,首日“J-10%”补贴商品订单量增长426%。由此可见,苏宁此次除了超常规地拉动消费增长,更是在流量为王的时代赚足了用户的关注。

今年的618自然是远不止此的,苏宁相关负责人特别表示:“首日降价的3000款商品只是冰山一角,之后每天都会有新的降价商品加入‘J-10%’计划,毕竟618才刚刚开始。”

6月1日中午,苏宁易购发布618开门红12小时战报。战报显示:12小时苏宁拼购订单量同比增长268%,苏宁超市订单量同比增长139%,红孩子双线订单量同比增长207%,苏宁零售云销售额环比增长超48倍。

当下,被“J-10%计划”一举引爆的电商大战,仅仅只漏出”尖尖角“,后面的“整座冰山”则更为精彩。从目前来看,这绝对不是一次价格战的升级这么简单,它的重要性,我们则要从苏宁的能力建设方面说起。

下面,我们来一一揭秘并解读苏宁618价格战背后的零销售能力价值战。

“电商向下,店商向上”,双线云化并举

众所周知,“通吃”是苏宁一贯的风格,其真正的意义是实现在线上线下全范围内提供电商服务。顾伟表示,后疫情时代给行业带来的最大感受是,线上电商加快了向线下的发展,同时线下门店加速向线上数字化转型演进,线下零售商规模上线已经是一个明显的趋势。

揭秘苏宁618事件:[J-10%计划]引爆的电商大战

凭借双线模式,苏宁早已超越单线操作的京东,持续成为全渠道中份额不断扩大并稳居第一的电商平台。据《2020年中国家电行业一季度报告》显示,2020年第一季度,中国家电市场零售额规模为1172亿元,苏宁占比25.3%,份额持续扩大,再度领跑全渠道第一。

“电商向下,店商向上”是顾伟对于此次618的解读,而“这个618,是价格战,更是服务战。”是苏宁所做的表示。伴随赋能发展,苏宁针对整个零售行业首次提出,场景、供应链、服务零售三要素“云化”概念。

所谓场景的云化,即通过数字化的手段把商品、用户交互搬到线上;供应链云化则对消费者与供应商都带来了实质性的改变,用云化大数据给消费者带来更符合消费需求和实惠价格的商品;服务零售的云化则将针对当前大量的“云端消费需求”,制定用户送装服务,充分保障苏宁零售云的运营和逆袭。

未来,苏宁还将把场景、供应链、服务这三大零售核心要素进一步升级云化,更好地服务消费者,赋能合作伙伴。

底气十足,塑造未来零售终极形态

长期以来,苏宁一直致力于塑造未来零售终极形态,而苏宁的底气,来自于能力的积累,即全场景融合及供应链的效率的提升。

2020年开年以来,受疫情影响,国内外零售业均受到一定冲击。但是,苏宁通过运营和服务的迭代升级,家乐福的到家业务同比增长412%,线上开放平台一季度订单量增长49%;在四六级市场中,苏宁的零售云4月新开门店更是突破410家,即将突破6000家门店的规模。

在塑造未来零售终极形态的过程中,苏宁不断提升全场景融合及供应链的效率。诸如零售云、小店加盟、云店等,均不断造就苏宁“云化”后的新零售未来。

除此之外,对于持续火爆的直播话题,苏宁将以云店为基础,用“店播”的形式切入下半场,618期间将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播,狂撒20亿云店红包。当前,助力经济的高校恢复成重中之重,苏宁此时举平台上下之力参战,正是积极响应政策的号召。

随着苏宁618的推进,不少人认为,苏宁早在2012年就与京东有过一场“价格战”,并以双方道歉告终。那么,今年,苏宁与京东双方是否会再度陷入恶性竞争?此去已并非经年,苏宁表示,推出补贴的最终目的,依旧是让消费者以优惠的价格,买到所需要的品质好货。

顾伟指出,伴随618的正式打响,消费者和合作商户在品质、服务和优惠面前,陆续做出了选择,在苏宁实打实的成绩面前,相信友商接下来的动作会理性得多。

现如今,可以知晓并明确的是,利用数字化工具、信息化系统,做到场景、供应链和服务三大零售核心的升级云化,苏宁的产品、服务、价格都将成为行业一流,由此也将实现自我的督促激励的同时,更好地服务消费者。

图源|网络(侵删)

电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则苏宁易购电商营销。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注电商运营官!

文章内容不代表电商运营官平台观点

相关文章

暂无评论

暂无评论...