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据悉,阿里巴巴将面向商家推出“先服务+按效果后付费”的代运营履约新模式,相当于阿里巴巴为商家提供了卖家版的“先享后付”——在不用商家先付费的前提下,服务商先提供服务,平台则利用大数据全程持续追踪服务效果,并根据店铺经营指标按约定周期性计算费用进行代扣。
阿里方面称,这一举措将大幅提升了商家资金安全,并极大降低了商家寻求代运营服务的不确定性。同时,在线签约履约既可避免商家拖欠账款,又能增强商家购买服务的积极性。
数据显示,自5月试运行以来,服务商的服务咨询量与交易量双双大幅提升,询单转化率最高提升70%。
此外,阿里巴巴服务市场还将启动“双优”计划,全面提升生态服务品质,根据服务能力及业务场景进行择优,通过新资源、新机制、新标准进行扶优,持续投入对服务伙伴多维度能力的培养,打造可持续发展的健康生态。
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