2020年京东开放平台热8购物季活动规则

电商营销 2021-06-01 2:28:28 电商运营官
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2020年京东开放平台热8购物季活动规则

2020年京东开放平台热8购物季活动规则

第一章活动介绍

1.1基本介绍

京东热8购物季在2020年全面升级为全品类大促,是京东2020年的重点营销活动之一,覆盖全领域人群,聚焦年轻用户需求,通过跨品类多场景联动营销,主打潮流尖货、优质好货,以及丰富的商品资讯和多元的购物体验,深度挖掘95后年轻群体中的消费潜力,并为品牌方和商家打造多渠道的曝光、多元化的营销玩法。

1.2流量支持

2020年热8购物季提供的流量资源包括站内资源、外部媒体等。

站内资源:京东站内首焦、通栏、标签、大促Tab、启动图等资源。

外部媒体:全场景覆盖新闻咨询、娱乐信息、生活服务、社交渠道等。

商家可以获得的具体活动流量支持(若有)以京东与商家协商一致的内容为准。

第二章活动时间节奏

2.1商家及商品报名:2020年8月1日00:00:00-2020年8月11日23:59:59。

2.2正式活动时间:2020年8月12日00:00:00-2020年8月18日23:59:59。

第三章活动机制介绍

3.1头号京贴

头号京贴是平台级跨品类每满减优惠券,支持与限品类东券、店铺东券三重叠加。平台将重点激励全品类商家结合销售需要参与头号京贴,积极参与报名的商品将在商详、大促会场等场景中获得流量扶持,可有效地促进跨品类销售渗透,促进店铺跨品类销售增长。

3.2商品打标

商品打标是指对报名且符合大促要求的商品进行标记。本次热8商品打标门槛包括商品动销率、店铺风向标、店铺交易纠纷等多项指标要求。商家可登录商家后台shop.jd.com-营销中心-营销活动,选择报名参与打标。打标商品可享有热8专属的视觉氛围包装,以及热8专属的搜索流量支持。为进一步提升打标商品的商详转化率,鼓励打标商品同时联系品类运营报名“优惠指引”标签,届时该商品的大促商详腰带将自动展示到手价信息,为消费者提供更直观的价格信息。

第四章活动准入规则

4.1商家同意遵守京东根据2020年热8购物季的实际情况制定的各类管理细则及相关通知、公告,这是京东选择商家作为本次活动合作伙伴的必要条件。

4.2店铺要求

4.2.1商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的相关规定,若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期,则不允许活动报名,具体扣分节点如下表所示:

2020年京东开放平台热8购物季活动规则

违规积分查看路径:

商家后台-奖惩管理-违规管理,具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。

4.2.2商家店铺京东风向标排名须达到店铺所属主营二级类目的前80%(即店铺风向标排名须超过店铺所属主营二级类目下20%的商家)方可报名参加活动。各活动会根据其特性设置更高的要求,具体请以活动招商详情页规定为准。

风向标排名查看路径:

商家后台首页-京东平台风向标。

4.2.3商家店铺同行业下近30天(前5天至前34天)交易纠纷因子排名率≥20%方可报名参加营销活动。

交易纠纷因子排名率查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。同时京东将上线交易纠纷-诊断分析功能,便于商家查看以提升纠纷指标,查看路径:商家后台首页—京东平台风向标—售后监控—交易纠纷—诊断分析。

4.3商品要求

4.3.1商家须遵守《京东开放平台营销活动规则》中活动商品信息发布规范。

4.3.2商品质量指数低于最低质量门槛的商品将无法报名成功参加营销活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求,将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示,建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名(虚拟类、服务类、二手类商品除外)。

商品质量指数查看路径:商家后台-品控中心-店铺品质。

4.3.3商品在好评率、评论数、30天动销率等方面须满足各活动具体要求。商品价格须具有全网竞争力。具体请以活动招商规定为准。

4.4商家合作要求

4.4.1商家须遵守《京东开放平台营销活动规则》中活动商品信息发布规范。

4.4.2报名参加2020年京东热8购物季活动的商品同意开通7天无理由退货,详见本规则“第六章售后服务要求”。

4.4.3商家报名后,应确保有足够的库存及履约能力完成活动,报名后不得擅自中途取消活动。

4.4.4商家同意京东可基于对京东热8购物季品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。

第五章发货时效要求

2020年8月12日00:00:00-2020年8月18日23:59:59期间成交的订单,需要在48小时内完成发货。注:本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外,特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。

第六章售后服务要求

6.17天无理由退货

除不适用于7天无理由退货的商品外、其他活动商品需在热8活动季期间按照《“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。

6.2价保服务

凡参与此次热8购物季打标的商品,均需支持统一开通“7天价保”服务(个别类目除外),详细信息请参考:《2020年京东热8购物季商品打标报名通知》、《2020年京东开放平台热8购物季价保规则》新增公告。

第七章商家须知

7.1京东有权根据京东热8购物季的需要制定特定的诚信经营管控措施,包括但不限于警告、降级、清退等;如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、质量、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为,京东有权采取上述管控措施直至中止/终止商家继续参与京东热8购物季。

7.2商家在京东热8购物季报名商品审核通过后,不得无故中止/终止与京东的合作。

7.3商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、京东服务协议、京东规则、本管理规则、其他已公示生效的与京东热8购物季相关的规则等原因导致京东与商家的合作中止/终止的,京东对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

第八章附则

8.1京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

8.2商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则,本规则尚无规定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

8.3本规则于2020年8月4日发布,于2020年8月4日生效。

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