9月京东国际风向标都更改了哪些内容?一起来看看吧~

规则更新 2021-06-01 2:33:41 电商运营官
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9月京东国际风向标都更改了哪些内容?一起来看看吧~

京东店铺的风向标是影响店铺流量和等级的重要因素,今日京东发布了关于风向标的考核标准的更改内容,那么具体都更改了哪些呢?一起来看看吧~

一、京东风向标和店铺星级

京东国际开放平台风向标是“搜索排序因子”的重要影响因素,是“优选店”的核心认证指标,也是商家参与营销活动的门槛标准之一。此外风向标结果也会通过店铺星级的形式在PC/APP/微信手Q/M端进行展示。

9月京东国际风向标都更改了哪些内容?一起来看看吧~

二、风向标&店铺星级9月变化点

1、4.9星认证规则调整

用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷排名率均需≥30%

2、风向标-指标口径调整

①商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度、退换货满意度指标计算期由近180天缩短至近90天

②咚咚30s应答率、唿咚平均响应时长指标,京小智纯机接待数据剔除计算

3.风向标-加减分项调整:

①Promise指标调整

②京信用:减分门槛是高,至≤650分触发减分

③下线加减分项:店铺短视频、次日达订单占比、京东电子发票、SPU动销率

④部分类目因子权重调整

⑤京东国际店铺风向标计算与POP风向标分离单独计算,京东国际店铺在风向标中仅与京东国际店铺排名比较。

4、风向标页面改版

页面改版帮助更好理解风向标;新增知识中心,风向标问题答疑

以上就是京东国际风向标2020年9月改版的详细内容啦,想要获取关于京东风向标的其他内容,可以点击“

京东风向标

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