淘宝改变中差评展现方式-差评都去哪了？

本文主题淘宝,中差评,标签展示,商品评价,行业资讯。

近日关于淘宝的改版消息有很多，我们电商运营官之前也给大家汇总介绍过（

可以点击这里浏览

），这两天又有很多商家发现了一个新变化，那就是手机淘宝上浏览宝贝详情页的时候，C店已经看不到差评了（如图）。让我们一起来看看淘宝评价的展示方式都有哪些变化吧~

一、展现方式的变化

不难发现，本次调整后的淘宝评价展示方式，变得更加友好。所有店铺的评价展示方式现在都统一了起来。最重要的变化莫过于商家朋友们一直关心的中差评问题，从变化来看，

中差评用了标签的展示形态。如果没有差评则不会出现负面评价标签。

二、对商家的影响

这个变化一定程度上利好了商家，特别是被一两个中差评所困的中小商家。首先，之前淘宝店主吐槽最多的点之一，就是评价不能像天猫那样只有评价内容，无中差评区分。天猫店铺一旦遇到不太好的评价，还可以通过找客户索要好评，或者找好评客户追加评价的方式，把不好的评价往下压。

但是淘宝C店做不到这一点。一旦出现中差评，无法压下去，因为买家会刻意点开中差评去看。改版之后，潜在买家没有了快速找到中差评的通道，

对于淘宝店主来说评价维护就更好做了

，这是一个非常好的改版。

其次，可以避免同行的恶意差评

。之前卖的特别好的宝贝，很容易引起同行嫉妒，进而遭到同行的围攻，甚至是差评盖楼。

二、对消费者的影响

当然这一变化也能让消费者更直观地了解商品的情况，有助于消费决策。我们还发现了另一个变化，那就是

评价可以根据买家购买的SKU进行快速导航，可以只显示某个SKU的评价。

这样对于买家可以快速的看到自己想买的那个SKU的购买者的评价（下图）

因此，新的评价体系其实对商家提出了更好的品质和服务要求，其次我们还需要注意保证商品SKU下面都有评价，特别是主推款。了解更多电商咨询、行业动向，记得关注电商运营官！这里持续为您更新最近最有用的电商讯息、电商规则。

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