线上活动策划思路及框架

本文主题电商策划,电商活动创意,电商营销引流。

根据百度百科的定义:“线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。”

一般来说,线上活动的策划案分为两个大类,创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需要详尽的展示出活动的细节。

一、活动创意案

活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。

如果你是做方案给客户的话,建议你自己先对创意做个简单的排序?比如,你现在有三个创意,根据自己的满意程度分为好、较好、一般,那么在做创意案的时候应该如何排序呢?笔者建议的排序方式是较好、好、一般。

创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。

创意来源:即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。在制作PPT时最好能够配图说明,从感官上更易被接受。

活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。

二、活动执行案

活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。

活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:

网感:对互联网要有一定的了解,特别是对论坛、微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。

创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。

系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。

沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。

当然,好的文笔、PPT制作等能力,能帮助你顺利通过方案。好了先说这些,以后有机会再详细的与大家探讨。

一个线上活动执行案大致分为以下几个部分,但不限于此。

1、市场分析

可以从产品的市场、差异化、竞争情况、受众人群四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑,如目前的销售情况,主要是哪些人群购买,购买的比例等,将更加有说服力。

2、活动主题

活动主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。做个不太恰当的比方,活动主题就相当于一家店铺的招牌,是吸引客户的关键。一般来说,需要突出活动的卖点,如免费参加、赠送、抽奖等等。要明确的告诉客户,这个活动是关于什么的,我为什么要参加?

3、活动目的

一般来说,线上活动无非是两个方面的目的,一是增加销售量,二是提升品牌知名度。但两者之间是有侧重点的,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。

4、活动时间

即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。

5、活动平台

活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。

自有平台:

如自己的企业网站,优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。

大众平台:

如微博、论坛、门户网站。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。

6、活动形式

选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括秒杀、团购、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。笔者认为,各种形式没有优劣之分,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。

7、效果预期和目标

线上活动的效果预期可以从参与人数、PV、UV、销售量、销售额几个维度进行考量。

目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。

8、活动详细情况

这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。

活动流程:

最后能有一张活动流程图,可以用PPT、Word或者visio来做。活动流程图可以清晰的展示用户如何参加活动。线上活动的流程一定需要做到“简单”,即“不要让用户去想”,复杂的活动流程会使用户参与的门槛变高,所以尽量让流程“傻瓜化”。

活动规则:

活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如“本次活动的最终解释权归XX公司所有”。一直很想做个数据调查,就是“本次活动的最终解释权归XX公司所有”这句话对用户参与活动的影响分析。

奖项设置:

即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。

如果可执行性再强一些,可以将活动页面的布局图做出来(用word做即可)。

9、市场推广

一个好的线上活动策划方案除了以上说的这些,当然也需要进行市场推广,否则就只能养在深闺人未识了。

市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。

站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括网络广告、邮件营销(如给老客户发生活动邮件)等。

10、时间推进表

建议使用甘特图来做,其实不复杂,明确时间节点、责任人、产出成果。

线上活动策划思路及框架

11、费用预算

线上活动的费用一般来说分为两个部分,奖品费用和推广费用,可以根据实际情况进行安排。如果是给老板或者客户的方案,建议做两个费用预算,最低费用预算和最高费用预算。

线上活动策划思路及框架

12、应急方案

如果方案中涉及到有风险的部分,应该还有相应的应急方案。在这里不做详述。

线上活动策划方案的基本思路及框架分享到这里,其实里面的每个方面都是可以再做深入的探讨的,策划无止境,本人抛出一些内容来和大家讨论,也希望大家能分享工作中的经验。

本文来源于:卖家网

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22 条评论

  • 电商苏二爷
    电商苏二爷 管理员

    挺实用的,与大家分享

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  • kindee
    kindee 管理员

    飘过。。。。。。

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