辛巴解封:掉粉200万回归后三天疯狂打榜

行业资讯 2021-06-01 2:47:24 电商运营官
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辛巴解封:掉粉200万回归后三天疯狂打榜

辛巴回来了。2021年2月22日晚,因“糖水燕窝”事件被快手封号60天的该平台头部主播辛巴,正式解封。

“终于回来了”、“太想你了”、“狮子王归来”…在辛巴的微博超话和快手帐号留言区里,粉丝们集体庆祝和迎接。其中,他们和外界最关心的事情是:辛巴什么时候重新开播?

对此,辛巴并没有给出确切的答案。回归当天,他在自己视频的帐号留言道:这次你们接我回家。

这句话让人不禁想起他在2020年6月的那次封禁后回归。当时辛巴与快手另一位大主播“散打哥”因为骂战,受到官方处罚,双双暂退了一个多月。

一年前的那次“卷土重归”,辛巴在微博上是这么说的:“我回来了,6月14号直播间见;所有曾经的他/她,我来接你们回家”,简单的文案,搭配一段煽情的视频。一场沸沸扬扬的退网风波,被扭转成为一次大型营销活动。

据辛巴团队称,那场直播的销售额5小时就破10亿,最终成绩超过12亿,创下了辛巴直播史上的最高战绩。

如果说和散打哥的骂战风波是一颗小石子,那么“糖水燕窝”事件就是一枚深水炸弹,给辛巴本人和快手平台都带来了极大的冲击。这一次回归,辛巴还能如此幸运吗?

一、回归第三天,辛巴做了什么?

“今天是个特别的日子,师傅要亲手给我们做晚饭吃!”2月24日,辛巴女徒弟徐婕在个人的快手帐号发了这样一段视频。

辛巴解封后并没有选择自己的账号里发布内容,而是在徒弟的账号中露脸。

视频中,他浇热油、撒香菜、拌凉菜…在厨房里忙得不亦乐乎。“两个字,绝了”,辛巴的另一位徒弟“时大漂亮”边吃边啧啧称赞。他是“糖水燕窝”事件的另一个主角,和辛巴一样收到封号60天的平台处罚。

有人说这是辛巴对外界的一次小试水,但在作者眼里更像是一场站台。除了拍辛巴做菜,视频一开头,徐婕就释放出自己将于3月1日开启牛年第一场直播的信息。

内容一经发布,瞬间吸引了不少辛巴粉前来围观。“徐婕还是你懂事,知道我们想看啥”,该条评论跻身热门。而大家问得最多的依然是:辛巴什么时候直播。

虽然本人没有短期内开播的意思,但辛巴的徒弟早已经忙碌起来。徐婕以外,蛋蛋小盆友、猫妹妹等都纷纷发布了年后的直播预告。辛巴的妻子初瑞雪,也于近期推出最新个人单曲。值得一提的是,辛巴解封当天,也出现在了她的打歌视频中。

去年11月1日,辛巴在快手的粉丝数超过7000万。这个数字,相当于泰国的总人口数量。而“糖水燕窝”给他带来最直观的影响,就是掉粉。

据观察,帐号被封头七天,辛巴掉粉超过20万,30天里掉粉近百万。到了正式解封的时候,他的粉丝数量和高峰期相比,少了约200万。

回归后,辛巴做回了让他一战成名的老本行——冲榜,即在其他主播直播间狂刷礼物。这也是他完成初期粉丝积累最关键的办法。“欢迎辛总!”看到礼物的主播们无不热情招待,也鼓动粉丝前往关注。但想要回归到原来的高点上,辛巴可能还有很长一段路要走。

二、江湖不在,对手已远

“快手,我希望你们把眼睛擦亮一点,我辛有志在大部分的类目当中,可以调动整个国内的资源,请运用好我身上的本事和资源......”辛巴和散打哥骂战期间,曾在直播时公开喊话快手平台,颇有些挑衅的意味。

快手当然不愿意受制于大主播和主播家族,这不利于平台的健康发展,也有悖于快手创始人宿华“普世”的初心。

为了摆脱这一点,快手做了很多努力。例如扶持新主播、商家号和MCN机构,来平衡生态。又例如邀请周杰伦等大IP入驻,加强平台话语权。“我们在扶持中小主播这件事上的投入是上不封顶的”,快手电商营销中心负责人张一鹏曾说过。

在辛巴封号期间,快手也完成了一个大动作:上市。面对市场更严格、更透明的考核,快手必须强硬起来。

事实上,解封前,辛巴曾在蛋蛋小盆友和猫妹妹的直播中短暂现身过。这是一场有关分享公司开年活动的直播,镜头仅扫过辛巴的侧脸和背影。

直播却被平台快速拉停,快手向两位主播发布了禁播三天和四天的处罚。禁封原因是:直播中出现可能干扰快手社区秩序的行为。

上市后的快手不敢再一次发生“糖水燕窝”这样的风波。必要时候,必然会选择弃车保帅。

平台不再如从前一样全盘接纳,辛巴的对手们也渐行渐远。

辛巴曾在2020年年初立下当年带货1000亿,2021年冲刺3000亿的宏大目标。受到两次隐退的冲击,这个目标如今看来难以完成。短短60天里,各个平台,曾与辛巴相提并论的头部主播们也有了不少动作。

淘宝平台,头部主播薇娅在春节期间登上春晚舞台,参与支付宝的“扫五福”活动,利用错峰流量疯狂涨粉。从2月1日开始,7天时间涨粉超过3000万,如今粉丝量近7700万。头部主播李佳琦则入选美国《时代》周刊的全球“下一代百大影响力人物榜单”,拿下了一个极具里程碑的勋章。

新人罗永浩入场直播电商不足一年,到了2020年底团队人数规模已经达到了350人。不久前,他的“交个朋友”公司正式签约落户杭州市滨江互联网小镇。离电商之都更近了一步,罗永浩今年或许也将有大动作。

三、重开直播?退隐幕后?辛巴何去何从

在“糖水燕窝”事件发酵中期,国家广播电视总局就发布了“加强网络秀场直播和直播电商管理的通知”。发酵后期,广州市白云区市场监管局也介入了调查。

监管部门的收紧将逐渐引导直播电商走向正轨,而辛巴的这场风波也很难彻底画上休止符。网上甚至还有不少人讨论,这个案例是否会登上今年的315晚会。

解封后,辛巴将何去何从。

“没有人会放弃7000万粉丝,不管结局如何,都得重出江湖奋力一搏。”传闻中,一位接近辛有志团队内部人士如是说过。

而小榜君认为,如果没有阻力,辛巴必然还会重开直播。解封后的当天,帐号就迫不及待开始刷礼物涨粉,就是最好的证明。

但重出江湖,需要有新的姿态。

在小榜君看来,辛巴团队首先需要放弃对“数字游戏”的追逐。我们从他们以往言论中不难看出,团队很喜欢强调销售额。无论是614当天突破12亿的成绩,还是1000亿、3000亿的目标。

当然,数字是主播向粉丝和商家秀肌肉的最好证明。特别是对正在上升期、竞争激烈的中腰部主播来说,极为重要。但对于头部主播而言,沉迷数字是一件危险的事情。

其次,净化粉丝群体。直播电商的本质依然是电商。而快手的私域模式和打赏,容易滋生对主播个人有”盲目崇拜”的非理性消费粉丝。他们下单的目的不是为了满足个人需要,而是为了支持主播。那么,当主播个人形象出现污点,这些粉丝很容易快速流失。

净化粉丝并不指疏远粉丝,而是在直播时将重心放在产品上,介绍时尽量客观冷静,让消费回归理性。

最后,也是最重要的一点,就是精选货品。货品,才是直播电商的命脉所在。头部主播是聚光灯下最醒目的存在,是摸石头过河的那批人。在货品选择上,必须步步小心。

辛巴这次的复出,看起来颇为谨慎小心。小榜君也大胆猜测,接下来,卖货也许将不再是辛巴直播的重心,为旗下孵化的主播引流才是。

他曾经说过,较于出圈和直播,他更在意的是电商背后直接关联的供应链。有了供应链,就相当于有了肥沃的土壤,可以在上面快速孵化和培养更多的新主播。

去年年底,辛巴所属的巴伽娱乐传媒公司在网上发布了最新的主播招募视频。外界看似野蛮生长的师徒制,实际上早已开始公司化和流程化。在带货上采取保守姿态-用直播吸粉固粉-批量“生产”徒弟-用个人流量导流-让徒弟主攻带货…是否会成为辛巴接下来的发展方向呢?

另一边,对家族制和一家独大始终保持警惕的快手,会怎样的应对呢?直播市场的确已不再是辛巴卖燕窝出事前的样子了,但江湖里的故事还在继续。

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