风口上的视频搜索还要补上哪些短板?

行业资讯 2021-06-01 2:49:08 电商运营官
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风口上的视频搜索还要补上哪些短板?

从国内到海外,视频搜索已经是一股暗潮,它会不会成为搜索进化的方向,会不会是未来搜索市场的一股不可逆的潮流,目前来看,这个问题还没有答案。

视频搜索正在成为不少巨头的标配

视频搜索成为不少互联网企业的标配。2月17日,字节跳动CEO张楠透露,抖音视频搜索月活用户超5.5亿,日均视频搜索量已达4亿,抖音将加大对视频搜索的投入。快手也在去年组建了视频搜索技术团队,已将电影相关的搜索落地页换成了更适合用户消费的专属H5。

而百度早在2018年就喊出了“全面拥抱视频时代”的口号。去年万象大会上,百度也宣布将好看视频将在百度APP的搜索和信息流,小度音箱、贴吧、知道、百科等所有的产品都进行分发。

在2019年,谷歌也推出了“搜索视频内容”这一新功能,其原理是拉取YouTube视频描述中的“时间戳信息”,用户可以快速定位教程类视频和长视频中的关键内容。

微信近两年也不断升级微信搜索,可以查快递、也可以搜索视频。

张小龙在微信十周年上也强调了视频搜索的想象空间:“微信沉淀了越来越多的视频内容。这些视频内容是巨大的知识库,我们希望有一天可以通过搜索推荐的方式挖掘。”此外,阿里夸克、B站、快手等平台都在这个方向发力。

巨头发力视频搜索,一方面是因为短视频的风口之上,视频搜索也成为一大用户刚需。

其次是视频搜索的潜力很大。我国视频用户量为9.27亿,因此具体到视频搜索领域,无论是连接知识付费、短视频电商等商业前景还是用户规模均有着很大的想象空间。

视频搜索明显也能帮助巨头们开辟新的盈利增长点。

毕竟,关键词搜索点击付费的模式也是可以应用到视频搜索领域,广告主可以通过向平台付费,这对某一类关键词进行投放,竞价排名,来实现广告主的曝光需求。用户的搜索需求越大,商业化空间与盈利想象空间就越大。

字节发力视频搜索的一大在于战略目的还在于要将搜索关键词作为触达品牌与店铺的一种渠道,显然是与其短视频电商战略息息相关。

而百度当前也在视频层面进行了资源整合,试图构建一个以短视频、直播、长视频、视频搜索为一体的视频生态。

视频搜索还面临哪些短板?

视频搜索是对图文搜索的一大补充,且有它本身的优势,在教程类、专业性内容的讲解层面,有视频演示与操作展示,会更加直观、易懂。

比如你在抖音搜索“低代码”关键词,搜索出来的短视频是两种:一种是该领域的用户谈它的创业经历与点子,然后再回到低代码的解读,虽然进入主题的时间过长,但也算相对通俗易懂的讲明白了这个概念,对于许多小白用户来说,也偏好这种口语化的讲解。

另一种是直接通过应用后台对低代码的应用进行操作展示。这种展示可能更加直观,适用于该领域的学习者。

另外是厨艺教学、Excel、PPT教学、开车教学、挖掘机教学等各种实用性、技术类、教程类课程在短视频平台大量存在,这类教程的搜索学习,短视频相对图文更有优势,它对应了一些用户的刚需,且具有直观、可视化的特点。

根据极光发布的《内容生态搜索趋势研究报告》显示,短视频搜索的使用率已经增长到了68.7%,这说明人们通过视频搜索的需求是存在的。

但从目前来看,视频搜索领域还存在明显的短板与局限。

其一是当下视频内容本身的局限,缺乏系统性与科学性的权威答案。首先从当前的情况来看,视频搜索还比较依赖文本检索,通过关键词匹配视频的标题、介绍、关键词、以及字幕信息,得到答案。

但是只是凭视频中出现过的某一元素作为关键词搜索,不太容易找到预期结果。也就是说,通过视频搜索去寻找某个事件或者知识的解释与答案,通过视频搜索到的可能更多是一些碎片化的只言片语,很难有系统科学的解释。

其次是视频搜索的效率太低,难以快速定位关键信息。

我们知道,文字搜索的一大优势在于高效。打开一个网页,用户可以略看、快速浏览寻找关键信息,可以高效的在页面之间跳转与比对。

视频搜索是通过文字关键词来去定位,通过视频形式来获得答案,视频化呈现虽然说更直观、更形象与生动,但对于想尽快了解一个垂直专业领域知识点的用户来说,视频搜索效率可能不及文字搜索。

如果有过视频搜索与文字搜索体验的人会知道,人们在1分钟内可以快速浏览完的文字被一位大叔在镜头前通过视频口播缓缓道来,恐怕要5分钟以上。

此外,一些适合视频播放的教程,它可能包含了“从入门到精通”的一系列内容,用户需要的信息也许是在视频后半段;但许多视频博主可能会在视频开头不断地安利观众“订阅点赞转发”,花了三分钟甚至五分钟才切入正题。

而观众要持续观看到后半段才能获取到所需要的关键信息,且需要不断的回放、暂停去收集记录信息,降低了用户信息获取的效率与进度。

这导致的结果是,一方面视频内容中有用的关键信息由于无法像文字那样直接提取,而视频内容的关键信息需要反复回放去逐帧提取,不方便查找、记录与存档。

如果搜索出来的视频内容不是用户想要的结果,则需要打开多个视频,非常耗时,因此,视频搜索在索引、精准查询处理、记录等方面的难题不少。在知识性、专业性的内容搜索上,视频搜索反而降低了用户寻找答案的效率。

而视频搜索还存在技术难题。与传统文本搜索相比,视频内容的特征难以提取与处理,特别是对于语音、图像等元素的识别存在很大的困难。

从盈利模式来看,关键词竞价排名的模式在视频搜索领域可能没那么好使。

在图文搜索领域,用户的搜索流量基本会集中于排名靠前的页面,越往后翻,打开率越低,流量越少。这意味着越靠前的页面,其点击量越高,商业价值越好。

在视频搜索领域,内容呈现是信息流模式,在信息流广告中,一般是按曝光计费的规则,一个信息流广告每达到一定量级的曝光,收取一定的费用。

但基于短视频的内容搜索,用户可能会考虑到节省时间,需要屏蔽低质量的内容,会从视频的评论量、转发量、点赞量以及视频文字主题等多个维度进行内容质量预判与筛选,优先选择点击观看那些综合数据表现更好的视频。

事实上,从国外YouTube视频搜索业务也能看出来,YouTube对关键词的检索,是针对浏览量、订阅、评论、分享等多因素综合考量的搜索模式。

也就是说,竞价排名应用到短视频领域,未必能获得更多的流量与点击,在前期或难以获得广告主的大规模投放。

此外是视频搜索的基础在于内容质量与知识性内容的广度与深度,由于信息分散在各大超级APP体系内,视频搜索还难以解决超级APP的信息孤岛问题,这决定了内容质量的全面性、深度与广度有其本身的局限。

这一方面要求平台拥有丰富的视频资源池,另一方面有赖于机器学习技术的提升去提升搜索结果对用户需求的响应速度与精准度。当前来看,视频搜索当前的意义更多是盘活APP内的流量。

视频搜索该往哪个方向走?

当然,搜索可能不仅仅在于对某一类信息的检索与提取,视频搜索的优势在于对实用性、操作技巧、生活类的内容的有更直观展示。比如说学插花、学摄影、学厨艺以及向某个垂直领域的专家学习某种教程、知识、工艺、技术等,视频的直观化展示可能要比文字更有冲击力。

抖音等短视频平台是推荐算法的中心化内容分发方式,过去这种算法机制的短板就在于,它容易埋没一些高质量的垂类内容,而视频搜索可以让用户通过关键词捕捉到那些自己需要的干货内容,平台也可以盘活更多的长尾流量。

对平台来说,视频搜索有望带动长尾流量的精准覆盖度。因此,平台需要尽可能的提升搜索算法,精准、高质量内容的触达效率越高,才能更好的调动人们的视频搜索习惯与需求。

对于内容创作者而言,视频搜索的引入,也降低了内容竞争门槛,提高内容对精准粉丝的曝光,也能更好的形成私域流量池。

在短视频平台,视频信息与知识的呈现是一个个独立的散点,有时候基于某个主题“众声喧哗”背后,聒噪中往往信息过载,同质化的内容太高,很难将某一主题下的信息归类,串联,梳理出知识脉络,成因机制、影响等等,这恰恰是图文搜索的优势——让信息与知识体系化。

因此,视频搜索的底层需要有平台有足够丰富、高质量的内容储备池,才能更好的高质量内容搜索体验,并通过产品机制将内容体系化。

从目前来看,视频搜索与图文的互补性很强,但图文搜索的高效性与信息的完整性要更强,图文内容的深度与厚度沉淀也远非视频内容可比。

因此,视频搜索要真正意义上形成变革性力量,底层需要有丰富、高质量的内容生态池,才能满足用户对高质量视频内容的诉求。

当下来看,视频搜索亟待补上自身在商业模式、内容呈现以及效率等层面的短板,优化用户体验。在这里,谷歌的经验或值得借鉴。

谷歌的做法首先是在技术层面进行优化,让用户可以快速定位关键内容。谷歌在去年推出了“搜索视频内容”这一新功能,其原理是拉取YouTube视频描述中的“时间戳信息”,用户可以快速定位教程类视频和长视频中的关键内容。

不过在当前,该功能目前依赖于内容创建者提供的时间戳,创作者提供的时间戳越多越详细,搜索的精准度就会越高。

某种程度上说,这项功能可以节省用户大量的观看时间,也补齐了笔者上述所说的效率短板,进而改善了用户的使用体验。

其次,谷歌是优化视频内容生态,谷歌当下的视频搜索的内容底层依然是以YouTube为主,但谷歌表示未来将与更多视频媒体合作,包括美国电视网体育频道(CBSSports)和新德里电视台(NDTV)。

也就是说,谷歌试图通过与更多的视频媒体合作,丰富内容的底层,强化内容的多元性与权威性。

事实上,在国内,百度也已经在这方面发力,在视频搜索领域,百度在2020年10月推出了百度看看,搜索的类别包括视频、小视频、直播三种,内容来源于百度系视频、爱奇艺、腾讯和B站等。

此外,Google搜索结果还引入了名人视频问答,显然谷歌在这里要打的是社交牌,即当用户搜索一个问题时,视频答案将显示在搜索结果的顶部,不过当用户在观看第一个视频后,转盘会自动切换到名人系列问答中的下一个,用户可以选择观看名人回答也可以略过。

名人视频问答的模式颇为新颖,但它的前提是需要从各领域邀请大量名人入驻,并为名人的视频问答模式开辟一种盈利模式,这并不容易。

但如果能成,也是一种有门槛、有差异化的视频搜索模式,也具备一定的创新意义与借鉴价值,从国内来看,这种模式其实很适合微博或者知乎去做。

在视频搜索领域,内容巨头合作、打破APP孤岛效应可能会是一个方向。

因为视频内容生态无论是在丰富度、权威性、深度干货、多元化等层面,与图文生态还有差距,它需要不断的丰富内容底层,在当前的条件下,融合更多外部内容信息源,形成视频内容矩阵合作,才能形成更好的内容搜索体验。

短视频平台现在还处于内容积累阶段,距离丰富的视频资源池还有一段距离,当下的视频搜索更多是生活化的检索,还难以做到学术检索,垂直专业类、权威类视频信息存在缺失与短板。

在过去,视频巨头们在内容赛道的竞争聚焦于内容互动以及娱乐化内容带来的流量价值。

但未来如何提升平台的知识性内容储备,推动专业性、权威性的知识性内容服务与生产,将深度学习、人工智能应用到视频搜索的识别与定位,解决优质知识获取效率,可能是做好视频搜索的前提,也是视频搜索未来的破局方向。

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